• 求人PR

  クラウドアプリケーションとアウトソーシングを組み合わせた自社サービスを展開。「利用者に負担なく役に立つサービス」を提供しています。受注は昨年度で約80万人！
  各企業が社内で行っている給与計算事務を我々がアウトソーシングしています。この分野での先駆けとして道内の他社様より先に上場を果たしました。
  大きなプロジェクトに携わる面白さ、事業を通しての社会貢献感の両方を味わうことができ、大きなやりがいにつながります。

• 担当者からのおすすめポイント

  ・安心の研修制度×フォロー体制で、異業種からの転職もしっかりとサポートします。営業職、コールセンターのマネージャーから転職した社員も活躍中！
  ・専門性の高い仕事ではありますが、未経験での入社がほとんどです。充実した研修制度を用意し、分からないことはすぐに聞ける環境が整っています。
  ・まずは研修で基礎知識を習得。その後、先輩マネージャーと一緒に年末調整業務などのマネジメントを経験していただきます。慣れてきたらマネージャー補佐として、正社員のチームやプロジェクトのマネジメントを担当していただきます。
  ・働き方改革を支援するソリューションプロバイダーとして大きく飛躍できる環境が整っています。
  ・日本の働き手不足を担い働き方改革に貢献できるやりがいのある仕事です。U・Iターンで他県から移住をお考えの方もご相談ください。

• 企業規模

  ・従業員数:200名以上　　・本社:札幌市　・東証スタンダード上場

募集要項

職種

カスタマー/テクニカルサポート

募集内容

主に大企業のお客様の給与計算アウトソーシング導入から運用に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援していきます。

【ポジション概要】
主に従業員規模が数百〜数千名のお客様の給与計算アウトソーシング導入をサポートします。
ご経験によって、ご契約中のお客様に提案を行う「導入コンサルタント」「顧客窓口」への配属をご相談させていただきます。

お客様のニーズに合わせて、当社サービスを最適な形でご提供できるようフォローアップを行うことが仕事です！！

【お仕事内容】
・顧客へのヒアリング、課題解決のご提案
・プロジェクトマネジメント（進捗管理・体制構築・リソース管理など）
・連携システムの開発における要件定義、顧客折衝
・専門知識、当社ノウハウを使ったコンサルティング
・仕様変更時の管理・折衝

などの導入プロジェクト全体のマネジメントを担当します。

【ポジションの魅力】
・社内外と密接に関わりながら、大企業の課題解決に寄与できます。
・お客様の課題をダイレクトに伺いご提案できるため、導入完了後はお客様からの感謝の言葉を多くいただけます。

学歴

高校卒以上

就業場所

札幌市中央区

給与

年収300万円～660万円
（経験・実績を考慮）
賞与：あり（年1回（決算賞与：期初設定の利益額を上回った金額の1/3以上を分配））

応募要件

【必須要件】
・顧客の課題解決に向けて信頼関係を築いていける方

【歓迎要件】
・営業職のご経験
・カスタマーサポートのご経験
・マネジメントのご経験
・顧客対応のご経験
・人事労務の業務のご経験
・社会保険労務士や行政書士等の資格

【求められる人物像】
・積極性をもってコミュニケーションを取れる方
・業界の第一人者を目指す方
・主体性をもって仕事に取り組める方
・信頼される誠実な方
・約束を必ず守る方
・安定より成長を求める方
・学び続ける方

就業時間

フレックス制：コアタイム有（10:00～15:00）

休憩

70分

休日

土、日、祝
その他（完全週休2日制（土日祝） 年間休日数122日、年末年始休暇、年次有給休暇（時間単位で取得可能）、生理休暇、育児・介護休暇、家族の看護・介護休暇）

残業

あり（月平均30時間程度）

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

6ヶ月

福利厚生

役職手当（マネージャー以上）　79,000円～131,000円
書籍の購入補助/年1万円まで、外部研修の受講補助、テレワーク（在宅勤務）制度、従業員持株会、給与前払い制度、財形貯蓄、福利厚生倶楽部加入、ストックオプション制度、個人型確定拠出年金の管理手数料補助

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：屋内禁煙

その他条件

年収380万円／入社2年／（月25万円＋諸手当＋賞与）
年収480万円／入社3年・主任／（月30万円＋諸手当＋賞与）
年収750万円／入社10年・マネージャー／（月50万円＋諸手当＋賞与）

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
業務拡大のため増員募集

【選考プロセス】
書類選考→Webテスト→1次面接（役員）→最終面接（社長）

※非公開求人のため、求人企業名等の本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.3345-38242]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。