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以下の業務を本社（経理財務部・経営管理部及びコーポレートデザイン事業部）と連携のうえ実施して頂きます。

【定常業務】
・オフィス（東京オフィス及びTLI日本中国語センター）で発生する見積書作成、支払業務（最終振込は本社にて対応するため起票中心：様式はエクセルベースのフォーマットあり。請求書発行はfreeeにて対応）
・オフィス（東京オフィス及びTLI日本中国語センター）で発生する勤怠管理（KING OF TIMEを使用）
・営業事務的業務（メルマガ配信やアポイント架電等）
・電話応対、来客対応（ペットボトルのお茶出し）
・中国語研修業務の補助業務（アンケート入力やコピー対応等）
・オフィス清掃

【受託事業対応】
・官公庁からの受注業務の事務業務（上記の支払申請書作成及び事業ごとの証憑類編綴作業等）
（委託事業は一般的に4月1日から翌3月31日の間を事業期間とし、事業規模によっては期間任用の職員を雇用します（業務職・事務職とも）。事務職を採用した場合は、原則として当該業務はその者が実施しますが、当初は不慣れであるため指導、サポートを行っていただきます）
・雇用契約開始時の書類手交（本社から発送されるもの）及びチェック業務
・アンケート作成、入力業務
（その他予想される一般的な受託事業に伴う事務業務）
・セミナー受付（名簿作成及びセミナー資料の準備）

以下の業務をマネジャーと一緒に実施して頂きます。
・中国語研修の営業企画・営業（相手は主に大手企業や官公庁の研修担当者）
・現地赴任予定者等へのカウンセリング業務（レベルチェック）
・中国語研修事務局の運営管理（講師手配・レッスン進度管理・教材手配）
・受講先企業、個人への請求書発行チェック
・語学研修本部（台湾）とのメールによる打合せ及びロイヤリティ支払書の作成
・職員、講師、アルバイトの勤怠管理（シフト表作成など）
※マネジャーも新規で採用予定です。

以下の業務を担当者と一緒に実施して頂きます。
・中国語研修の営業企画・営業（相手は主に大手企業や官公庁の研修担当者）
・現地赴任予定者等へのカウンセリング業務（レベルチェック）
・中国語研修事務局の運営管理（講師手配・レッスン進度管理・教材手配）
・受講先企業、個人への請求書発行チェック
・語学研修本部（台湾）とのメールによる打合せ及びロイヤリティ支払書の作成
・職員、講師、アルバイトの勤怠管理（シフト表作成など）
※担当者も新規で採用予定です。

営業職としての役割をお任せいたします。メイン業務は社会インフラ整備に関わる製品の営業になります。

取り扱いする商品は、自社の製品以外でも様々なメーカーの土木資材を取り扱っている為、多種多様な商品とふれあい、お客様の要望にマッチした商品の提案が可能です。
メインのお客様は北海道内の官公庁、町など官公庁への営業が7割くらいです。
役所の中にいる土木担当の方と打合せを行います。他、商社やゼネコン等への提案活動も行います。

【営業の流れ】
当社の営業は、「商品を売り込む」のではなく、お客様の「何に困っているのかを聞き出す」要素が強いです。
取り扱っている製品が豊富なので、「困っていること」を聞き、それを解決できる可能性の高い製品を提案する。
「お客様の負をコンサルティングし、一緒に解決していく」そんなお仕事です。

※ ルート営業が主になります。得意先へ真摯に営業活動を行うことで関係構築して頂きます。
※ 入社して数年は先輩社員がついてしっかり営業方法を教えてくれます。もちろん、机上のレクチャーも実施します。
※ 貴方の描きたいキャリアに合わせた働き方を。当社では様々な皆様の「なりたい」に真摯に向き合います。
※ 提案できる製品が多いため最初は少し困惑する部分があるかと思いますが、「お客様の課題に一番コミットできている！」という感覚は仕事のやりがいに繋がります。

IT職（カスタマーエンジニア）としてお客様サポート業務を担当していただきます。

・ОＡ機器（パソコン・サーバー・ネットワーク機器・プリンタ等
）の商品選定・設置、システム保守、問い合わせ対応
・ＩＴシステムの導入支援、システム保守、問い合わせ対応

【具体的な業務内容】
・お客様先を直接訪問
・各種ツールを用いたITの活用状況、経営の課題を見える化。
または、当社の提案した商材の効果検証
・課題があれば、お客様と共有、
・課題を営業担当へ共有

【背景】
中小企業の多くはデジタル化への対応がまだまだ進んでいません。その促進を行い、中小企業の活性化、ひいては小山市の活性化を行う重要なお仕事です。入社後はOJTでの教育を行っていくため、現時点でのIT化への深い知識は必要ありません。業務効率改善や収益のあがる仕組をお客様に提案し、伴走していく営業を目指しています。

当社自らもデジタル化を進めており、”新しいビジネス””新しいコトにチャレンジ”出来る方を求めています。

【入社後について】
研修カリキュラムを整備しており、会社のビジョンや事業内容、未経験からでもDX・ITに関する知識、営業ノウハウなどが学べる環境となっております。その後はOJT研修を通じて先輩と一緒にお客様の元を訪問し、お客様とのコミュニケーションの取り方を勉強し知識を身に着け県下の中小企業を一緒に盛り上げていきましょう。

設備設計（電気/空調/機械） ／総合職・エリア総合職　【あくまで施工管理が主となります。サブで設備設計をしていただきます。】

《業務内容》
幅広い分野の建築設計事業を展開する当社の技術職（主に設備設計業務）をご担当いただきます。オフィスビル、商業施設、大型倉庫、工場、ホテルなど、様々な用途の建築物の設備設計を担当いただきます。

具体的には下記の業務に従事していただきます。
SRC・RC造・S造の多様な新築建築物の設備設計を企画設計から工事監理業務まで幅広く携わっていただきます。
・「ZEH」「ZEB」の対応。
・施工中物件の監理す。

お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が当サービスを快適にご利用いただくサポート業務をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
１，CSオペレーション
・チーム(10-15名）のマネジメント
→メンバーのKPI管理
→1on1やメンバーへのフィードバック
→メンバー育成
・オペレーションコントロール
→メンバーの業務均等化
→メンバーのアサイン対応
・お問合せの二次/三次対応
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携

２，CSトレーニング
・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施
・OJTなど研修後のサポート
・受講者のパフォーマンス管理、改善
・研修資料、プログラムの作成および改善
・研修スケジュールの管理および改善
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
・トレーニングチームメンバーのマネジメント

３，CSQC
・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
・モニタリングとスコアリング後のフィードバック
・ティーチング/コーチングを使い分けたフィードバック
・フィードバック後のオペレーション管理者への連携
・チームメンバーのマネジメント　

【働き方】
・リモート勤務可能です（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有）
・365日稼働しているチームのため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただきます

【ミッション】
私たちが目指しているミッションは「あらゆるお店でサービスが利用することができる体制を整えること」です。その上で、顧客体験を高めるためにマーケティングチームやプロダクトチームと連携して自動化/効率化にチャレンジしています。業務改善担当として、スモールビジネス(中小企業) 領域における営業、サービス提供プロセスにおけるオペレーション企画／業務改善全般をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・KPI取得・モニタリング体制の整備
・営業活動、サービス提供プロセスにおける業務課題の抽出、改善策の導出
・オペレーション設計
・システム部門との折衝　等

当サービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場（業界/業種）を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発を担います。

＜BizDev＞
１，新規顧客のアポイント取得、商談、申込獲得
マーケティングやインサイドセールスからのリードを受けとり、商談以降のフェーズを担います。
同時に既定のやり方にとどまらず、市場開拓を目的とした活動に柔軟に取り組んでいただくことも可能です。

２，既存との商談、利用拡大に向けた取り組みと当サービス導入拠点増・募集人数増に向けたプロジェクトマネジメント

【主な業務内容】
・新規クライアントの獲得
・受注後、初回掲載までのフォロー
・ヒアリングによる課題の特定
・利用の拡大に向けた提案資料の作成
・大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート
・担当者とのリレーション構築、提案
・決裁者へのプレゼンテーション

【募集背景】
現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。なかでもさまざまな業界へのタイミー新規導入は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なミッションになっています。

当社サービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場（業界/業種）を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発を担っていただける方を募集することになりました。
ミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い、課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち、取り組んでくださる方を求めています。