• 求人PR

  ・社会福祉法人向けパッケージソフトを自社で開発・販売・フォローまで一貫して行うワンストップ体制が強み。顧客の声をタイムリーに反映できるスピード感があります。
  
  ・設立から40年近い歴史を持ち、顧客の9割が社会福祉法人という安定した事業基盤を築いています。
  
  ・男性・女性ともに産休・育休取得実績があり、女性管理職の方が活躍している職場です。社員の幸せを応援する風土です。
  
  ・社員同士が協力し合う文化が根付いており、基本的に残業ゼロを実現しています。
  
  

• 担当者からのおすすめポイント

  【専門知識が光る、社会貢献性の高い仕事】
  ・経理や簿記の知識を活かし、社会福祉法人の業務を支える専門性の高いサポート業務です。自社開発・販売・保守を一貫して行う安定企業で、お客様から直接感謝されるやりがいを感じながら、専門性を高めていくことができます。
  
  【札幌で実現する理想のワークライフバランス】
  ・年間休日125日（土日祝休み）、残業はほぼゼロ、転勤なし。プライベートの時間をしっかりと確保できる環境です。育休復帰率100%や時短勤務相談可など、ライフステージの変化にも柔軟に対応可能で、札幌に腰を据えて長く安心して働けます。

募集要項

職種

カスタマー/テクニカルサポート

募集内容

社会福祉法人や公益法人の顧客へ、システムに関係する業務を全面的にサポートしていただきます。

【具体的には】
・自社システム（業務用パッケージソフト）を用いたバックオフィス業務のサポート
・電話、遠隔操作、訪問等でサポートします。
・納品前のシステム設定、インストール
・ユーザビリティテスト
・法改正対応
※社会福祉法人や公益法人の総務担当者様からのお問い合わせが主となります。（お客様からのお問い合わせに関しての電話は、17時までとなっております）
※担当制ではありません。チーム全員で対応しますが、時にはお客様から指名していただけることもあり、やりがいに繋がります。
※年間1～2回程度宿泊を伴う出張が発生する場合もありますが、諸事情考慮します

【組織構成】
・配属先となる サポート課は、７名（20代～50代男女・時短勤務含）で構成されており、中途入社社員の前職は管理栄養士、病院・システム関係の会社の方など、さまざまです。

【入社後の流れ】
・1か月ほど座学研修を行います。その際は、先輩社員とOJT方式で業務を覚えていただきます。

学歴

不問

就業場所

北海道札幌市中央区北二条西18-1-5

給与

年収300万円～390万円
（経験・実績を考慮）
賞与：あり（年2回（2ヶ月分）※会社業績で変動あり）

応募要件

【必須要件】
・PCに関する利用経験（Excel使用スキル、AIスキル尚可）
・普通自動車運転免許(AT可)（将来的に外勤時、社用車を運転する可能性もある為）
※下記いずれかのご経験をお持ちの方（知識をお持ちの方でも可）
・経理経験／財務経験／税理士事務所または会計事務所でのご経験（補助業務も可）をお持ちの方

【歓迎要件】
・会計実務経験、情報処理経験のある方
・ITパスポート
・日商簿記
・税理士試験科目合格

【求められる人物像】
・探究心のある方
・明るく元気な方
・前向きな方

就業時間

8:50～17:20

休憩

60分 （12:00～13:00）

休日

土、日、祝
その他（完全週休2日制（土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日数125日 年末年始、夏季休暇、年次有給休暇（3か月経過後5日＋6ヶ月経過後５日／時間単位取得可）、看護休暇、特別休暇、介護休職制度（取得実績あり）、産前産後休暇（取得実績あり）、育児休業制度（取得実績あり））

残業

なし

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

3ヶ月

福利厚生

・職務手当（月：10,000円～30,000円）
・寒冷地手当 （10月に世帯区分に応じて固定額を支給）
・看護休暇は小学校卒業時まで取得可能
・育児短時間勤務
・健康診断：年1回
・インフルエンザワクチン接種代（全額会社負担）
・ドリンクゲット制度（健康アプリ導入）
・副業、Wワーク可
・資格取得祝金

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：敷地内禁煙

その他条件

＜給与補足＞
・経験、資格に応じてこの限りではない
・賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
増員

【選考プロセス】
書類選考→1次面接→2次面接

※本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.15453-41812]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。