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不動産業界において、いま最も注目されているのが「プロパティマネジメント（PM）」と呼ばれる不動産管理業務。アパートやマンションなどの資産を、いかに維持・向上させるかという視点で管理を行う専門職です。
今回の募集はお住いの入居者のサポートをメインに従事するポジションです。建物管理において欠かせない入居者のニーズを聞き取り、オーナー担当と連携をはかりながら、住みよい環境づくりをサポートしていきます。

【主な業務内容】
・建物の巡回・点検（共用部の確認、設備のチェックなど）
・修繕や清掃の手配、業者とのやり取り
・入居者からの問い合わせ・簡単なクレーム対応
※希望・適性により、他業務への転換もあります。
※夜間巡回が発生する際には出退勤時間がずれます。

育成体制が整い、お互いをフォローアップしながらチーム一丸となってプロジェクトを進める風土があります。有給も取得しやすく、プライベートも大切にできる職場です。

タフトの管理部は、まだまだ成長途中のチームです。管理戸数の増加に伴い、新しい仕組みづくりや提案も積極的に行っています。
あなたの意見やアイデアが、会社の成長に直結するフェーズです。

【業務概要】
給湯器やストーブといったLPガスや灯油に関わる設備・器具の点検・修理・提案などをお任せ。お客様と一番近い距離で関わるため、直接感謝をいただけるやりがいがあります！

【主な想定業務】
■点検・修理・立ち合い業務
・戸建てやマンションなどの入退去に伴うガスの点検・契約手続き
・ガス・灯油機器の不具合や故障のお問い合わせに対する点検・修理対応
・法人や工場などでのLPガスや灯油設備の改修・交換工事の立ち合い
といったように、さまざまな状況に合わせた作業を行ないます。入居点検は決まった項目に沿って作業を行ない、結果を用紙に記入するだけなので、未経験でも慣れていきやすいですよ。

■提案・交渉業務
・修理が必要な場合のお客様との交渉やメーカーへの手配
・故障時の設備交換の提案
・設備交換工事後の新しい設備・機器の使い方の説明
…など、お客様へ働きかける場面もあります。

■事務処理
顧客訪問後の報告や手続きなどは、出先からでも会社支給のスマホやPCで進められるため、移動の合間でも効率よく仕事を進めることができます！　　

※訪問件数は1日4～5件程度。個人宅・集合住宅が7～8割で、その他法人・事務所・工場などに伺う場合もあります。

――仕事のポイント――
★時期によってメイン作業が変わります。
冬場はお客様からの依頼対応、3～4月は入退去における点検業務がメインです。夏場は屋外の設備改善作業や点検、工事立ち合いが中心。年中案件があるので、安定性も抜群です。

★マンツーマンでサポートします
6週に1度、定例の面談の機会を設けています。日々の困りごとを相談したり、一緒に目標を設定したりと、1対1でサポートが受けられるので、安心して成長していくことができます。

【業務概要】
深刻な人手不足や生産性の課題を抱える
道内の中小企業に対し、業務改善・
体制構築・効率化のコンサルティングを
お任せします。北洋銀行グループという
強固な顧客基盤を活かし、経営者と
直接対話しながら、本質的な経営課題の
解決にダイナミックに取り組める環境です。

【業務の流れ】
◎経営課題の抽出（顧客折衝）
経営者や現場責任者、バックオフィスへ
ヒアリング・インタビューを実施し、
経営課題や業務上のボトルネックを
明確にします（コンサルタント自身が
顧客課題ヒアリング・提案などの
営業的活動も担います）。

◎業務フローの再構築
現状の業務フローや体制を俯瞰し、
ゼロベースで最適なプロセスを設計します。

◎ツール選定と導入支援：
特定の製品やベンダーにとらわれない
フラットな目線で、AIやSaaSなど
クライアントにとって最適なITツールを
選定。必要に応じてベンダー交渉や
カスタマイズを実施します。

◎伴走支援（運用定着）
顧客が自走できる状態になるまで、
伴走しながら支援を続けます。

ホテルフロントを統括する責任者を募集いたします。

【主な業務内容】
・フロント実務、宿泊予約管理
・シフト作成
・スタッフの育成およびマネジメント　
・稼働率と収益の予測
・ゲストリクエスト対応
・その他フロントおよび宿泊予約に付随する業務

お客様に「また来たい」と思っていただけるサービスの提供を目指していきます。海外からのお客様が約40%を占め、ヨーロッパからのゲストを多くお迎えしているため、外国語のスキルを活かせる機会も豊富です。

※フロント管理をメインでご担当いただきますが、状況に応じてレストランや客室清掃のサポートにも入っていただきます。スタッフ全員で創りあげているホテルです。

キッチンスタッフとして以下の業務を担当いただきます。

【主な業務内容】
・食材の仕込み、下ごしらえ、調理、盛り付け
・食材や備品の発注業務
・調理器具の準備、洗浄、消毒
・食材の仕入れ（発注・管理）
・キッチン清掃、衛生管理
・メニュー企画立案から開発業務
・原価管理・コスト分析業務など

レストラン「燦雅」でお召し上がりいただくお食事は、羅臼の旬を最も美しく味わうための「羅臼キュイジーヌ」。羅臼で水揚げされる魚介類をはじめ、この土地ならではの恵みを主役に、伝統的な和食の技法を礎としながら、和食や洋食の枠にとらわれない自由な発想で仕立てます。道内有数の石窯によるグリル料理や、白炭を用いた炭火焼きは素材の旨みを凝縮した、力強くも繊細な味わいを引き出します。
産地ならではの鮮度、季節の移ろい、つくり手の感性が響き合う、ここでしか味わえない食体験をお届けします。

お客様に「また来たい」と思っていただけるサービスの提供を目指していきます。海外からのお客様が約40%を占め、ヨーロッパからのゲストを多くお迎えしています。

※レストラン営業時間：7:30～9:00、17:30～21:00

レストランスタッフとして以下の業務を担当いただきます。

【主な業務内容】
・食事処や宴会場での配膳、下膳
・ドリンクや料理の提供、説明対応
・セッティング、テーブル片付け、清掃などの会場準備・管理
・料理長やキッチンスタッフとの連携によるサービスの最適化

レストラン「燦雅」でお召し上がりいただくお食事は、羅臼の旬を最も美しく味わうための「羅臼キュイジーヌ」。羅臼で水揚げされる魚介類をはじめ、この土地ならではの恵みを主役に、伝統的な和食の技法を礎としながら、和食や洋食の枠にとらわれない自由な発想で仕立てます。道内有数の石窯によるグリル料理や、白炭を用いた炭火焼きは素材の旨みを凝縮した、力強くも繊細な味わいを引き出します。
産地ならではの鮮度、季節の移ろい、つくり手の感性が響き合う、ここでしか味わえない食体験をお届けします。

お客様に「また来たい」と思っていただけるサービスの提供を目指していきます。海外からのお客様が約40%を占め、ヨーロッパからのゲストを多くお迎えしているため、外国語のスキルを活かせる機会も豊富です。

※レストラン営業時間：7:30～9:00、17:30～21:00

※レストラン業務をメインでご担当いただきますが、状況に応じてフロントや客室清掃のサポートにも入っていただきます。スタッフ全員で創りあげているホテルです。

戸建注文住宅における販売企画や展示場等での営業を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・戸建注文住宅の販売企画
・展示場等での新築営業
・ホームエンジニア業務
・顧客要望のヒアリング
・敷地の調査
・住宅プラン設計
・資金計画の立案・提案

【教育体制】
・基本的にはOJTですが、1年間フォローする仕組みができています。
・東京（親会社ミサワホーム）主催の研修も実施しており業務を行う上での意識付けを図っています。

【その他】
・売上実績に応じてインセンティブも付与されます。

戸建注文住宅における販売企画や展示場等での営業を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・戸建注文住宅の販売企画
・展示場等での新築営業
・ホームエンジニア業務
・顧客要望のヒアリング
・敷地の調査
・住宅プラン設計
・資金計画の立案・提案

【教育体制】
・基本的にはOJTですが、1年間フォローする仕組みができています。
・東京（親会社ミサワホーム）主催の研修も実施しており業務を行う上での意識付けを図っています。

【その他】
・売上実績に応じてインセンティブも付与されます。

戸建注文住宅における販売企画や展示場等での営業を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・戸建注文住宅の販売企画
・展示場等での新築営業
・ホームエンジニア業務
・顧客要望のヒアリング
・敷地の調査
・住宅プラン設計
・資金計画の立案・提案

【教育体制】
・基本的にはOJTですが、1年間フォローする仕組みができています。
・東京（親会社ミサワホーム）主催の研修も実施しており業務を行う上での意識付けを図っています。

【その他】
・売上実績に応じてインセンティブも付与されます。

住宅のリフォーム営業を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・リフォームプランの企画提案
・見積書作成・契約手続き
・工事管理業務
・アフターフォロー業務

【教育体制】
・基本的にはOJTですが、1年間フォローする仕組みができています。
・ミサワグループで共有している営業マニュアル等充実した研修体制が整っているため、真面目さがあれば成長できる環境です。

【その他】
・リフォーム内容はインターホン交換など軽微なものから水回りのリフォームやフルリノベーションなど多岐に渡ります。
・売上実績に応じてインセンティブも付与されます。