• 求人PR

  東証プライム上場のメガベンチャーである株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。
  親会社のエス・エム・エスは、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護」「ヘルスケア」「シニアライフ」の4つの領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。
  介護事業者向けSaaSや医療介護従事者向けのキャリア支援などを手がけ、海外17カ国でも事業を展開。
  今後も国内外で既存事業の拡大と新規事業の開発を加速させていく成長企業です。

• 担当者からのおすすめポイント

  ■キャリアパス
  ・まずはメンバーとして経験を積んでいただいたのち、適性や希望に合わせて様々なキャリアパスを描けます。
  1.スペシャリスト：担当サービスに関する専門知識を身に付け、高い応対品質の提供を目指す
  2.マネジメント：少人数のメンバ―フォロー、業務管理を担いながら、組織の価値創造に貢献
  3.マルチプレイヤー：「ハピすむ」以外のサービスに関わる部門にてマルチスキルを磨く

• 企業規模

  ・従業員数:200名以上　　・本社:札幌市

募集要項

職種

営業(法人向け)

募集内容

高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。

【業務の流れ】
1.WEB経由でお問合わせいただいた相談者へコンタクト（電話・メール）
2相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う
3.専用の管理画面へヒアリングした情報を入力
4.ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介

事業の急成長に伴い、増加するリフォーム相談・リフォーム会社加盟数に対応するため、さらなる成長を見据えて、営業職（コンシェルジュ担当）を増員することとなりました。

■チーム
・立ち上げから1年ほどの比較的新しい組織で、5〜6名のチームです。
・数値目標に対する成果コミットはもちろん、業務・品質改善を追求する姿勢を歓迎します。

■身につくスキル/やりがい
・お電話のみの非対面コミュニケーションにおいて、顧客の要望を聞き出すヒアリングスキル
・お客様のご要望に寄り添いつつ、実績獲得に向けて成果コミットする提案力
⇒難易度の高い無形商材に携わるため、高度なセールススキルを磨くことができます。

学歴

高校卒以上

就業場所

北海道札幌市中央区北5条西2丁目5番　JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

給与

年収336万円～483万円
（給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定）
賞与：なし

応募要件

【必須要件】
・顧客コミュニケーションが発生する業務経験（業界／職種問わず）
例）接客販売、営業、営業事務、カスタマーサポート等
・基本的なPC操作スキル

【歓迎要件】
・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方
　上記経験をお持ちの方には、知識を活かしたキャリア拡張を支援します。
・マルチタスクスキル
　お電話対応、事務作業（メール、ヒアリング内容のデータ入力）が並行するため

【求められる人物像】
・創意工夫しながら、主体的に取り組める方
・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方
・相手の立場に立って物事を考えられる方
・問題解決力や提案力を磨きたい方

就業時間

（1）8:50～18:00（休憩時間：70分）
（2）9:50～19:00（休憩時間：70分）
※早番・遅番のシフト制

休憩

70分

休日

週休2日制※土日祝出勤あり 年間休日127日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇 ※ポジションによって異なる場合があります

残業

あり（月平均20時間程度）

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

3ヶ月

福利厚生

・定期健診制度
・インフルエンザ予防接種
・キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）
・個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備）

※当社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：屋内禁煙

その他条件

＜給与補足＞
・上記年収は月給12か月分＋超過勤務手当20時間相当分の合算
・人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年2回／4月･10月）
担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します

＜変形労働時間制/土日祝出勤あり＞
・毎月1日を起算日とする1か月単位の変形労働時間制
・週の所定労働時間は、1か月を平均して40時間以内
・各日の労働時間は(1)8:50～18:00、(2)9:50～19:00（休憩1時間10分）のいずれか
　（シフトは毎月20日頃に希望を聴取し、1か月ごとに作成。毎週2日の休日あり）
※土日祝は基本的に【在宅勤務】を想定しています（研修期間終了後）
※土日祝に出勤した場合は、別途【土日祝日手当】を支給します

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
組織強化

【選考プロセス】
書類選考→適性検査→1次面接→2次面接→最終面接
※遠隔地の場合はGooglemeet、Zoom等での選考となります

※本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.4892-45621]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。