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  『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。

• 担当者からのおすすめポイント

  ・どのポジションも社会貢献性の高い仕事です。適性とご希望を踏まえてポジションを決めていきます。
  ・業務改善、効率化を重視しているため、サービスがより良くなるような思考やノウハウを身に着けることができます。
  ・完全実力主義で、頑張った分だけしっかりと評価される環境です。

• 企業規模

  ・従業員数:200名以上　　・本社:札幌市

募集要項

職種

営業(法人向け)・コールセンター（インバウンド）

募集内容

ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。

【具体的な仕事内容】
※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。
希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。

＜受電系ポジション＞
当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーからの
お電話でのお問合せに対応します。
・介護保険請求機能に関する問合せ対応
・その他のオプション機能に関する問合せ対応
・モバイル端末に関する問合せ対応

＜事務系ポジション＞
当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し
事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属。
・契約手続き、請求関連の事務サポート
・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ
・申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ
（いずれも電話対応が３割程度が発生する可能性がございます）

＜セールス系ポジション＞
当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し
お電話にてヒアリングや提案営業等を行ういずれかの部署に配属。
・初めてサービスをご利用いただくユーザー（法人）への導入サポート
・ユーザー（法人）に適したオプション機能等の提案営業
・医療系人材紹介サービスをご利用中のユーザー（法人）への採用状況ヒアリング
・リフォームを検討中のユーザー（個人・法人）へのヒアリング
（いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です）

※ご紹介のタイミングによっては、採用枠充足のため募集終了となるポジションが発生する場合がございます。ご了承ください。

学歴

不問

就業場所

北海道札幌市中央区北5条西2丁目5番　JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

給与

年収274万円～450万円
（給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定）
賞与：なし

応募要件

【必須要件】
・顧客コミュニケーションの発生する業務経験
・成長意欲が高く、自立的にキャリアを築く意思のある方

就業時間

8：50～18：00
※ポジションにより異なる

休憩

70分

休日

完全週休2日制（土日祝） 年間休日数127日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇 ※ポジションによって異なる場合があります

残業

あり（月平均20時間程度）

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

3ヶ月

福利厚生

・定期健診制度
・インフルエンザ予防接種
・キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）
・個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備）

※当社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：屋内禁煙

その他条件

＜給与補足＞　　
・上記年収は月給12か月分＋超過勤務手当の合算
※残業時間はポジションによって異なり超過勤務手当5～20H相当を含み算出
・人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年2回／4月･10月）
担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
事業拡張・組織体制強化のための増員募集

【選考プロセス】
書類選考→適性検査→1次面接→2次面接→最終面接
※遠隔地の場合はGooglemeet、Zoom等での選考となります。

※本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.4892-31212]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。