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  当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。
  現在では利用ユーザー数は1,190万人以上、導入事業者数は20万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。
  今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。

• 担当者からのおすすめポイント

  ・モノ（商材）ありきではない提案を行うことで、コンサルティングセールスとして重要な課題発見力・解決力が身に付きます。
  ・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。
  ・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。
  ・日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。
  ・平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

• 企業規模

  ・本社：東京　・従業員数：400名以上（全体）

募集要項

職種

経営企画/事業企画・商品企画/商品開発・営業(法人向け)・リクルーティングアドバイザー（RA）

募集内容

東日本エリアの飲食・ホテル・小売業界のクライアントに対し、経営課題を深く掘り下げ、タイミーの仕組みを組み込むことで事業の勝ち筋を再構築する役割を担います。

【具体的な業務内容】
1.経営課題の特定と収益インパクトの設計
・担当業界（飲食／ホテル／小売のいずれか）のエリア主要企業に対し、決算数値や中期経営計画、現場の実態から、表面化していない本質的な課題を抽出する
・スポットワークの導入によってコスト構造がどう変わり、どれだけの増益や成長余地が生まれるのか、その確かな根拠を損益計算書（PL）レベルで提示する
2.業界特有の構造に切り込む事業・オペレーション開発
・既存の手法が通用しない特殊な現場に対し、業務プロセスの再設計（BPR）を伴う新しい導入スキームをゼロから組立てる
・クライアントの本社や本部を巻き込み、現場のオペレーションにまで深く入り込み、社会実装されるまでの検証を牽引する
3.成功モデルの汎用化と市場への定着
・特定のクライアントで実証された成功事例を業界全体の標準へと昇華させるための仕組みを創出する
・経営層との強固な信頼関係を築き、一過性の導入に終わらせない、長期的な事業変革をリードする
4.本社との橋渡し
・インダストリー横断組織（本社／各事業部）と連携し、エリア固有の課題を吸い上げつつ、本社の戦略資産をエリアに実装する

【募集背景】
タイミーは全国で急拡大を続けており、次のフェーズとしてエリアごとの事業拡大を本格化させていきます。
東日本エリアで対峙するのは、飲食・ホテル・小売といった、地域経済を支えながらも構造的な人手不足に直面している巨大な産業です。これらのクライアントの経営課題に深く入り込み、スポットワークを軸とした新しい事業モデルを共に描いていくことで、タイミーの価値をエリアの隅々まで浸透させていきます。
本ポジションは、事業本部長直下で東日本エリアの事業戦略そのものを描き、実行するミッションを担っていただきます。タイミーが持つ膨大なデータとリソースを活用しながら、北海道という一つの経済圏における労働インフラを共に作り上げていく——その最前線に立つポジションです。

学歴

大学卒以上

就業場所

北海道札幌市中央区北三条西4-1-4 D-LIFEPLACE札幌 3階

給与

年収500万円～900万円
（経験・実績を考慮）
賞与：なし

応募要件

【必須要件】
1.以下の経験を有する方
・法人営業2年以上
・飲食業界／ホテル業界／小売業界いずれかにおける業界知見、折衝経験
2.顧客・社内・現場を巻き込みながら、自律的にプロジェクトを推進した経験
3.抽象的な課題から本質を捉え、再現性のある解決策へと落とし込める高い構造化・言語化能力

【歓迎要件】
・特定業界における深いドメイン知識、または現場オペレーションの最適化に関する実務知見
・人事組織コンサルティングの経験、または労働市場・HR Tech領域に関する深い知見
・一定のマネジメント経験、または組織横断で自律的に動いた経験
・顧客の現場オペレーション改善や業務プロセス改善（BPR）を主導した経験
・新規事業／新拠点立ち上げの経験

【求められる人物像】
1.自走力・使命感が突出して高い方
・誰かに指示されて動くのではなく、自ら課題を見つけて動ける
・「やりすぎ」と言われるくらい能動的に動ける
2.顧客の事業成功を最優先事項とし、対等なパートナーとして信頼関係を構築できる
3.自身の専門性に固執せず、他部門や現場と協調しながら成果を最大化できる
4.不確実性の高い状況下においても、自ら仮説を立てて行動を律することができる

就業時間

フレックスタイム制（コアタイム9:30-15:30）
※ 標準勤務時間 9:30〜18:30

休憩

60分

休日

完全週休2日制（土日祝） 年間休日120日 年次有給休暇/リラックス休暇/年末年始休暇/ゴールデンウィーク/慶弔休暇/産前産後休暇

残業

あり（月平均20時間程度）

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

3ヶ月

福利厚生

・書籍購入補助
・セミナー費用補助
・結婚祝い金
・シャッフルランチ費用補助
・人事考課：年2回（ミッション・KPI達成度＋バリューフィットで評価）
・チームビルディング費用補助（1人当たり5,000円/月）
・ダブミー（ダブルタイミーデイ）
・部活動

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：屋内に喫煙室設置

その他条件

・リモート勤務も可能ですが、原則は出社となります。

【社内制度】
・従業員持株会：従業員が自社株を購入できる制度（※持株会への加入が必要）
・ダブルタイミーデイ：社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り）
・書籍購入：業界知識を深めるのに必要な書籍を会社が購入
・セミナー費用補助：業務に必要なセミナー参加費を補助
・部活動：趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助
・チームビルディング：チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる
・結婚祝い金：結婚した従業員に祝い金を支給

【関連サイト】
・採用特設LP：https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
・会社説明動画：https://youtu.be/0JzkjwqK4Vg

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
組織体制強化のため増員募集

【選考プロセス】
書類選考→一次面接(人事or現場GM)→最終面接(部長/本部長)
※面接は2～3回を予定しています。最終面接前にリファレンスチェック、適性検査を実施します。

※本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.12442-45026]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。