• 求人PR

  「世界に通用するホテル運営会社」を目指し現在、全国に約７０以上の施設を展開するリゾート運営会社です。
  北海道の広大な自然を舞台に、冬のスキーリゾートから夏の「雲海テラス」まで、四季を通じて楽しめる大規模な滞在型リゾートを運営しています。
  私たちの最大の強みは、スタッフ一人ひとりの「やってみたい」という想いを尊重し、挑戦を歓迎するフラットな組織文化です。
  実際に今やトマムの象徴である『雲海テラス』も、一人のスタッフの提案から生まれました。役職や職種に関わらず、誰もが施設の魅力向上や新しい価値創造に主体的に関わることができます。
  また、充実した研修制度（社内ビジネススクール「麓村塾」など）があり、幅広いスキルアップの機会を用意しています。

• 担当者からのおすすめポイント

  星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。
  与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。
  「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい！など意欲のある方にピッタリの求人です！

募集要項

職種

ホテルフロント/カウンタースタッフ

募集内容

もう一度泊まりたくなるようなサービス提供を行って頂きます。

＜入社後すぐ想定している配属先＞
・フロント業務（チェックイン、チェックアウト、お部屋までのご案内等）
・レストランのサービス業務（ビュッフェがメイン、お客様のご案内、簡単な料理の説明、利用されたテーブルの片づけ）

＜慣れてきたらゆくゆく配属を想定している先＞
・ホテルイベントの企画推進担当（魅力開発担当）
お客様に対して、宿泊以外に感動を提供するためクリスマスのデコレーション・ハロウィンのイベントなどを企画する
・課題発見、業務改善担当（お客様からのアンケートを集計したあとの数字の分析をして、業務の改善を行う）
・セクションのリーダー担当（各部門のリーダーをお任せ）

■入社後の流れ：
入社後1ヶ月は各部門にて研修を行います。まずは業務を覚えながら、星野リゾートが創り上げてきたオペレーションをよりビジョンに近づけるため、自律的に行動する社風を体感し運営スタッフとして実力を発揮していってください。
意欲や頑張りに応える教育制度・人事制度があります。ゆくゆくはキャリアアップを重ねて、中核として活躍していただくことを期待しています。

学歴

高校卒以上

就業場所

北海道勇払郡占冠村字中トマム

給与

年収350万円～550万円
（経験・実績を考慮）
賞与：あり（年2回（6・12月）※評価による）

応募要件

【必須要件】
・未経験者歓迎

【歓迎要件】
・接客サービス経験
・何かしらのリーダーポジション・マネジメント職を3年以上担っている方

【求められる人物像】
・当社の想いに共感いただける方

就業時間

0:00～24：00（シフト制）

休憩

60分

休日

週休2日制（休日はシフト制） 年間休日数115日、慶弔休暇 、年次有給休暇（初年度10日）、リフレッシュ休暇制度（年間9日間）

残業

あり（月平均30時間程度）

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

3ヶ月

福利厚生

・残業手当
施設優待
慶弔見舞金
社員割引制度
制服支給
従業員食堂
転居費用、赴任交通費支給有り（規定有り）
単身寮※入寮条件あり（満25歳or学卒3年まで）

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：屋内に喫煙室設置

その他条件

■就業時間補足：0:00～24:00の間で実働労働時間8時間のシフト制（休憩60分）
※フロントセクションに配属された場合、夜勤シフトとなる場合もございます。

■U・Iターン歓迎
転居費用・赴任交通費有り、提携不動産の紹介も行っております。
車で30分ほどのエリアから通っている社員が多いです。

■教育制度・資格補助補足
麓村塾（社内ビジネススクール）、新入社員研修、期初（4月下旬・11月下旬）のチーム内研修、ジョブローテーション制度、社外研修、海外視察旅行、接客基本技能マニュアル研修など

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
増員募集

【選考プロセス】
書類選考→1次面接→2次面接

※本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.11864-34998]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。