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介護・医療業界に特化した人材サービスを展開する当社にて、営業管理職候補（プレイングマネージャー）として以下の業務をお任せします。

【詳細】
（１）プレイヤーの業務内容
・クライアント訪問、人材提案
・求職者の面談、登録対応
・求職者とクライアント（就職先）のマッチング
・面談設定（同行／アドバイス含む）
・就業後のアフターフォロー等
（２）管理職登用後のマネジメント業務
・担当エリアにおける営業戦略の設計、具体的な施策への落とし込み
・進捗管理、支店全体の売上
・KPI管理・支店全体及びメンバーの目標設計の支援、業務指導
・管理職会議の出席等

※ 派遣事業が8割、人材紹介が2割程度の業務です。
※ 派遣のスタッフさん管理の人数は取引先にもよりますが、10～20人程度です。
※ エリアは札幌近郊がメインですが、遠方の顧客もございます。遠方の際はリモートで打合せを行うこともあります。
※ 遠方のお客様については人材紹介がメインです。

自動車の販売及び修理・点検整備の入庫促進。
その他付帯する業務、接客等を行って頂きます。

具体的には…
・ショールームでのお客様対応
・日産車　新車、中古車の販売、アフターフォロー
・保険・クレジット業務などのお客様応対

※お客様との対話が重要な要素となりますので、コミュニケーション能力が必要です。

施工管理業務全般　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
品質管理・原価管理・工程管理・安全管理等　
具体的に
・お客様との打合せ
・現場での住宅の品質・工程管理
・資材等の積算
・資材発注、搬入スケジュール管理
・ＣＡＤでの施工図作成

顧客体験とオペレーション品質を両立するカスタマーサポート部門のマネジメント全般をお任せします。

【具体的には】
1、カスタマーサポートの運営設計・仕組み化
・問い合わせ対応フローの構築(チャット/メール/電話)
・不正検知対応における標準オペレーションの設計
・ナレッジ管理・FAQ整備による業務可視化と再現性担保
・月次請求/締め作業の効率化

2、チームマネジメント・育成
・メンバーオンボーディング、育成体系の整備
・KPI設計(例:応答率・解決率・顧客満足度など)と運用
・チームビルディング・モチベーションマネジメント

3、業務改善・効率化推進
・問い合わせ傾向の分析とプロダクト改善提案
・生産性向上や合理性を伴った業務効率の追求(例:ワ-クフロー自動化、ツール導入による効力最大化)
・他部署(開発・営業・マーケ)との連携によるプロジェクト推進

4、コンプライアンス・リスク対応、ガバナンスの構築
・不正送金・マネーロンダリング対策における一連の対応とルール設計
・内部統制・監査対応の仕組みづくり
・監査機関及び関係省庁(財務局など)へのレポート、折衝
・ユーザー保護を前提とした迅速かつ正確な判断・対応

大手携帯ショップ、キャリアショップで販売・受付事務を行っていただきます。

携帯販売・機種変更・契約の解約・高額商品の棚卸・電話対応などを行います。

・出社・退社時はチャットツールを使用して業務報告を行います。
・対応は1日平均4～5組。多くて10組程度です。
・無理なノルマはありませんのでご安心ください。
・月1回の社内ミーティングで不安な点はしっかりフォローします。
OJTを基本に、月1回の研修、その他キャリア毎の勉強会も行います。

3つのポイント＜モバイル業界知識を身につける・お客様のニーズを掴み取る・感情移入接客を体現する＞を身につけ、ヒューマンスキルの高い販売接客を行い、理念を体現していきます。

募集背景：ネット社会となり情報の扱いが大切な現代では私たちが扱う情報セキュリティー商品のニーズが拡大を続けています。今回そういった市場ニーズの増加に合わせて新たなメンバーの採用となります。
仕事内容：インターネットウイルスや迷惑メールにお困りの法人顧客に対して、IT機器・情報セキュリティソリューションの提案営業をお任せします。
・商品は「インターネットセキュリティー」「複合機(コピー」「ファイルサーバー」「ビジネスフォン」など、安心できるNTT製が中心となっています。
【仕事内容の詳細】
・まずは先輩社員と一緒に電話で法人顧客のアポイントを獲得することから始めます。困った時には先輩社員が常にサポートできる体制とともに、数種類のトークスクリプトを用意しているため未経験でも安心してスタートできます。
・営業に慣れてきたら今度はお客様先に訪問し対面営業を実践していきます。

【入社後の研修体制／マンツーマンの育成体制】
（1）入社～1カ月程度
座学研修にて商材理解、ロールプレイングなどで営業としての基礎を学びます。
（2）現場へ配属後
あなた専属の先輩社員がマンツーマンで付き、実際にお客様にアポイント獲得に向けた電話や、訪問営業に同行して現場の営業活動を学びます。
（3）およそ6ヶ月程度で独り立ちする方が多く、その後は先輩社員や上司からのサポートを受けながら、営業活動を行います。
【インセンティブ制度】
頑張りをしっかり反映する環境で多種多様なインセンティブを用意
（例：単月・四半期・個人達成・チーム達成など／事業部全社員インセンティブ年平均支給は固定給に加えて、303万円）
●新規契約インセンティブ…1契約につき2万円
●契約インセンティブ…既存顧客1契約につき5千円、新規顧客1契約につき1万5千円（1ヶ月の契約2件目～4件目が対象）

社内で利用するクライアント/サーバシステムやお客様が利用するWebシステムの運用・保守業務、老朽化が進んだこれらのシステムのアプリケーションの改修やミドルウェアのバージョンアップ、ハードウェア刷新などのインフラ全体に伴うシステム移管の推進を実施いただきます。

【主な業務内容】
・複数プロジェクトでの経験を活かし、システム基盤の設計・提案を担当
・要件定義から設計、構築、運用までの全工程に関与
・クラウドやオンプレミス環境における最適なアーキテクチャの策定
・技術選定や設計方針の提案など

■担当業務：
リフォームやリノベーションを検討されているお客様に対して、プランの提案から資金面のご相談・設計・施工管理までと一貫して担当することができます。

■営業スタイル (集客)
現場見学会やイベントへ来場のお客様や、広告・HP経由でお問い合わせいただいたお客様に対して、
商品説明から現地調査、耐震診断、プラン提案、見積もり、契約、そして着工から引渡しまで一貫して対応いただきます。

「マンション新築そっくりさん」について
2025年4月1日に「新築そっくりさん」と「注文住宅」の２つの事業本部を統合・分社化し、新会社「住友不動産ハウジング株式会社」を設立します。
2025年3月31日までにご入社の場合は同年4月1日より新会社へ移籍、同年4月1日以降にご入社の場合は新会社への入社となります。
待遇・福利厚生等に変更はありません。

【注文住宅の企画営業（完全反響）】

■業務内容：
オーダーメイド住宅の企画営業をご担当いただきます。
モデルハウスにご来場いただいた方、資料請求を頂いた方、不動産会社からご紹介をいただいた方への反響営業で飛び込みやテレアポなどの新規営業はありません◎プラン企画～引き渡しまで一貫体制で担当するため、『不動産のプロフェッショナル』を目指せます！不動産のことだけではなく、税金のこと・保険のこと等幅広い知識が身に付き、ご自身にとっても役立つスキルを多く取得することが可能です◎

※やりがいはココ！一生モノの仕事
住宅という高額商材は簡単に購入の意思決定ができるものではありません。
大きな決断に寄り添いサポートし、「アナタだから購入を決めました！」とお客様から選ばれることも大きなやりがいの一つ。営業としてスキルUP出来る環境です◎

教習指導員。

業務は、運転免許取得のための技能・学科の教習指導員です。
担当教習生を約20人受け持ち、技能・学科修了まで指導を受け持ちます。
技能においては教習生と車に同乗し、安全運転・交通法規の指導を行います。

入社後は、送迎バス業務や事務業務などを行いながら、一年以内に公安委員会が行う教習指導員資格取得を目指して頂きます。