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  お客様の大切な時計を修理するだけでなく、時計に込められた思いをもつないでいく。
  という大切な使命を持ったアフターサービスを行ってまいりました。ご家庭で受け継がれた時計や、人から譲り受けた時計、保証の切れた時計など、全てのお客様の大切な商品にまつわる、あらゆるニーズにお応えして商品購入後のアフターケアサービスの確立を目指していく所存です。

• 企業規模

  ・本社:大阪市　・従業員数:220名程度
  

募集要項

職種

その他販売/サービス系

募集内容

・ミッション：
店舗にお越し頂くお客様は、グループ企業で購入いただいた一生ものの大切な時計の修理が目的で来られる方ばかりです。
大切な誰かのために…、いつか子どもに譲れる時計を…、そんな様々な想いを持ってご来店されたお客様に対し、一生の思い出を演出する時計をずっと使って頂く為のおもてなしをお任せ致します。
・仕事内容：
ご来店頂いたお客様に対し、時計修理の受付やベルト等の部品販売をお任せ致します。
入社後、時計に関する知識・修理技術を身に着けて頂きながら、ゆくゆくは修理業務もお任せ致します。
・業務の特徴：
・来客は平日で10～20組、土日で30組以上となっており、来客の目的は8割が修理、2割がベルト等の購入です。
・電池交換等、当日修理が可能なものは当日店頭修理を行い、機会修理等時間を要するものはお預りし、後日お渡しをします。
・修理の受付対応は店頭の他に電話でも行います。状態をヒアリングし、受け渡しまでの流れや料金などの説明をします。受け渡しの際は保証や注意事項なども説明します。
・入社後の流れ：
入社後まずは受付・販売を中心に行って頂きます。ウォッチコーディネーター資格の取得を目指して頂きながら、本格的な時計修理を一人でお任せするのは1年後程度になります。修理自体はあまり難しいものではなく、先輩社員も丁寧に指導するため、安心して習得することができます。

学歴

不問

就業場所

札幌市中央区北5条西4丁目7　大丸札幌店

給与

年収250万円～379万円
（経験・実績を考慮）

応募要件

【必須要件】
・接客サービスの素養がある方

【歓迎要件】
・時計修理技能士

【求められる人物像】
・未経験でもお客様との親密な関係を築く、接客業を希望される方をお待ちしております

就業時間

9：15～20：15※シフト制（実働8時間）

休憩

75分

休日

シフト制
その他（（補足） 年間休日日数108日 ）

残業

あり（月平均10時間程度）

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

6ヶ月

福利厚生

・昇給年1回
・家族手当　8000円/人
・住宅手当　3500円～8500円
・地域手当　5000円～10000円
※当社規定に準ずる
・百貨店手当　11000円～11000円

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：なし

その他条件

シフト（9：15～18：15、11：15～20：15）

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
欠員補充

【選考プロセス】
書類選考、面接（2回）

※本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.6704-25845]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。