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  エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」
  というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。
  超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。
  東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

• 担当者からのおすすめポイント

  ・単なるツールの導入担当ではなく、AIを実務にどう組み込むかを自ら考え、プロジェクトの推進リーダーとして現場の変化を直接作り出せるポジションです 。
  ・首都圏に集中しがちな「AIを活用した全社BPR」という難易度・市場価値ともに高いプロジェクトを、札幌拠点にしながら経験できる希少性の高いポジションです。
  ・ベンダーや受託といった外部からの支援ではなく、事業会社の内部として、自社ビジネスの根本的な課題解決と変革に深くコミットできます。

• 企業規模

  ・従業員数:200名以上　　・本社:札幌市

募集要項

職種

管理職/経営層・経営企画/事業企画・PL

募集内容

生成AIの導入を推進しながら実務のAI活用・業務プロセス設計を実施頂きます。

【具体的には】
・特定の部門における個別の課題解決にとどまらず、生成AIを活用して現場の非効率を解消し、
　業務プロセスをよりスムーズに進化させるプロジェクトマネジメントを主導していただきます。
・既存の業務を少し楽にするためのIT化ではなく、AIを活用して業務効率化を加速させ、機能子会社としての価値を最大化するポジションです。
・札幌を拠点としながらも、全社横断的なプロジェクトの推進メンバーとして、首都圏の最新技術トレンドと同水準の事業価値を生み出す、非常にやりがいのある業務に携わっていただけます。

１，生成AIを活用した業務改善プロジェクトの推進
・現場ヒアリングと課題抽出： 各部門（インサイドセールス、カスタマーサポート、管理部門等）の業務フローを可視化し、生成AIによる自動化・効率化が可能なポイントを特定します 。
・ソリューション設計： プロンプトエンジニアリングや既存のAIツールを活用し、現場の社員が使いやすいワークフローを設計します 。
・導入・定着支援:：本社BPRやプロダクト開発部門と現場の橋渡し役となり、ツールの導入教育や、現場からのフィードバックに基づいた改善を繰り返します。
２，社内ナレッジの共有と標準化
・事例の型化： 現場で生まれた有効なプロンプトや活用事例を収集・整理し、他部門でも展開できる仕組みを作ります 。
・リテラシー向上施策：社内向けの勉強会やガイドライン作成を通じ、組織全体のAI活用スキルの底上げを支援します 。

【募集背景】
当社はエス・エム・エスグループの成長を支えるBPO拠点として、複雑な業務の「型化」と高度な設計力を武器に事業を牽引してきました。現在、親会社からのニーズ拡大に伴い、組織は急速な成長フェーズにあります。
このさらなる飛躍には、既存の枠組みを超えた抜本的な生産性向上が不可欠です。そこで、当社の強みである「業務設計力」に「生成AI」を掛け合わせ、全社的なDXを加速させる新ポジションを設立しました。自社の変革をリードし、組織の価値を最大化させる方を募集します。

学歴

高校卒以上

就業場所

北海道札幌市中央区北5条西2丁目5番　JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

給与

年収600万円～840万円
（経験・実績を考慮）
賞与：なし

応募要件

【必須要件】
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・PM/PL実務経験 （複数部門間の調整や整理を主導し、プロジェクトを完遂させた経験）
・BPRの実行経験 （営業企画、CS等の部門で、ボトルネックの特定・ITツール等を駆使したプロセス改善を行った経験）

【歓迎要件】
・生成AIを活用した業務プロセスの構築・実践経験 （日常的に業務効率化を実現している、または強い関心を持って取り組んでいる方）
・To-Be設計、経営層や現場への提案・合意形成を主導した経験

【求められる人物像】
・社内外のステークホルダーに対して常に誠実に向き合うことができる方
・既存の枠組みに囚われず、常に更に良くなるにはどうするか？を好奇心をもって考え続けられる方
・継続的に成長することを考えながら学ぶ姿勢がある方

就業時間

8：50～18：00

休憩

70分

休日

土、日、祝
その他（完全週休2日制（土日祝） 年間休日数127日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇）

残業

あり（月平均10時間程度）

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

3ヶ月

福利厚生

◆定期健診制度
◆インフルエンザ予防接種
◆正社員転換制度実績有
◆キャリア形成支援(書籍購入･資格取得支援)
◆個人ロッカー･当社専用休憩室(マッサージ機器･自販機･無線LAN完備)

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：屋内禁煙

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
事業拡張・組織体制強化のための増員募集

【選考プロセス】
書類選考→適性検査→1次面接→2次面接→最終面接
※遠隔地の場合はGooglemeet、Zoom等での選考となります。

※本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.4892-43920]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。