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  日本初の給与業務専門のフルアウトソーサーです。1990年代半ばにビジネスを開始して以来、リーディングカンパニーとして業界をリードし続けてきました。現在257社・107万人の給与計算サービスを受託し、業界No.1の実績を誇っています。
  
  北海道に大規模な事務処理センターを構えることにより、給与計算だけでなく申請書等の受発送やクライアント従業員様からの各種問合せなども直接対応。コンピュータが行う仕事に留まらず、人が担う複雑な仕事もサポートしてお客様の業務負荷を大幅に軽減しています。
  
  「働き方改革」や「グローバル人事」など、社会がめまぐるしく変化する中、日本企業の人事部門の大多数は、まだ約７割の力を給与計算や付随する社員対応に費やしていると言われています。当社は「企業社会のソフトインフラとして、日本で働く人がいきいきと成長できる環境を支える」というビジョンを掲げています。

• 担当者からのおすすめポイント

  ・現在、給与計算業務で日本唯一のBPaaSベンダーとして30年の実績があります。お取引先は日本マクドナルド様、カルビー様、日本マイクロソフト様、東急ハンズ様など。「売って終わり」ではなく顧客と信頼関係を築きながら長期に渡って売上を重ねていくビジネスです。
  ・給与アウトソーシングの市場規模は約1兆円、労働人口6,600万人。ビックマーケットかつ日本ではまだ利用率13％のブルーオーシャンと言えます。
  ・成果・実績を出した社員を公正に評価する環境があり、フラットに意見を発信できる社風です。
  ・フレックスタイムの導入（一部部門は対象外）や、好きな時期に5日間休暇を取得できる「リフレッシュ休暇制度」など、メリハリのある働き方を推進しています。
  ・子供が小学校を卒業するまで時短勤務が可能です。妊娠時にも1日2時間までの勤務時間短縮を認めるなど、ライフイベントを積極的にサポートします。

• 企業規模

  ・本社：東京都　・従業員数：1,044名

募集要項

職種

カスタマー/テクニカルサポート

募集内容

大手企業・エンタープライズ企業中心の人事部門・IT部門に対して、当社のサービスシステム変更対応や最適な仕様のご提案を担います。

【主な業務内容】
お客様の給与規定改定、勤怠規定改定に伴う仕様変更をチームで行います。

①要件定義：顧客や関係者とのヒアリングを通じて、システムやサービスの要件を明確にします。
②仕様設計：要件に基づいてシステムと運用の詳細な仕様を設計します。
③実装：顧客と合意した設計仕様に基づいて、自社開発システムへの実装を行います。
④テスト計画と実施：仕様設計と実装の結果をテスト計画として立案。検証を実施し問題点を洗い出します。
⑤リリース対応：顧客への変更内容のレビュー、本稼働に向けたリリース対応を行います。
⑥ドキュメンテーション：議事録、課題管理表、提案資料、システム導入に関する仕様書やマニュアルを作成します。

【入社後の業務内容例】
配属後はOJTでしっかり丁寧に業務を教えます。
人事業務とITを融合した特異な業務理解が必要になるため、業界や職種経験の有無に拠らず、OJTと実務を通じて丁寧にスキルアップを目指していただきます。
　•上位者同席を伴う顧客ミーティング参加
　•システム実装（パラメーター設定•ローコーディング）
　•テスト、検証、問題点の洗い出し
　•軽微な要件の仕様書作成、議事録作成

※ITエンジニア業務やプログラミング業務はありませんが、基礎的なITリテラシーが必要です。また、企業人事が行う業務、労務管理に関する法令理解、社会保険制度、税制度などの理解も必要とします。

【将来のキャリアパス】
経験の有無に応じて、入社後2～3年で複数の案件を担当しながらスキルアップ・ステップアップしていただきます。
難易度の高い業務やプロジェクトにチャレンジできるスペシャリストを目指せるほか、所属組織のリード、マネジャーなどの管理職や、専門職のキャリアパスもご用意しています。

学歴

不問

就業場所

北海道札幌市北区北10条西3丁目23-１ THE PEAK SAPPORO 2階

給与

年収320万円～470万円
（経験・実績を考慮）
賞与：あり（年俸制のため無し）

応募要件

【必須要件】
・社会人経験2年以上

【歓迎要件】
・ITコンサル、エンジニアとしてのご経験
・システム導入経験
・給与計算、社会保険手続きなどの実務経験
・マネジメント経験
・現場労務管理経験(スーパーバイザーなども含む)
・Excel関数（Vlookup、Ifなど）、PowerPointのスキル
・課題解決やソリューション提案経験

【求められる人物像】
・社内外との交渉等が多く発生するため、自発的なコミュニケーションが取れる方
・新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方
・変化に対して前向きに臨み、現状維持を望まない方
・チームで物事を進めることが好きな方
・顧客の立場になって提案が可能な方

就業時間

9:00～18:00

休憩

60分 （12：00～13：00）

休日

土、日、祝
その他（完全週休2日制（土日祝） 年間休日数127日、祝日、年末年始、社員指定休日（年間5日）、初年度有給休暇14日付与（以後、最大20日）、慶弔休暇、出産・育児休暇）

残業

あり（月平均30時間程度）

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

6ヶ月

福利厚生

・財形貯蓄、従業員持株制度
・選択型確定拠出年金
・福利厚生クラブ加入
・健康保険組合提携の保養所・施設利用可
・育児、介護、妊娠時の時短・時差勤務制度

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：屋内禁煙

その他条件

・在宅勤務は週2回まで可能。

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
組織強化のため

【選考プロセス】
書類選考→適性検査→面接1回（人事GM、部門GM、人事担当者を予定）

※本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.3951-41154]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。