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新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、宿泊部門フロントオフィススタッフを募集します。

【具体的には】
・チェックイン・チェックアウト業務（深夜帯含む）
・電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応
・客室の在庫コントロール
・会計業務、宿泊予約の確認
・館内施設案内、周辺情報や観光情報の提供
・タクシー手配、車両誘導
・VIP対応、特別リクエストへの対応
・エントランスやロビーでのお出迎え・お見送り、客室までのご案内
・クレーム対応、緊急時の対応（体調不良、設備トラブルなど）
・館内巡回（不審者・安全管理）
・日報作成、売上締め処理（ナイトオーディット）
・翌日の準備業務（予約確認、書類整理）
・他部署との連携
・スタッフ教育
・部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

・宿泊予約に関する電話・メール対応、予約システムへの入力・管
理業務
・お客様のご要望に応じた提案や、予約内容の確認・変更対応

フロント業務をお任せいたします。

【具体的には】
・チェックイン
・チェックアウト
・キャッシャー業務
・館内の案内
・観光案内を含むゲストサービス業務全般

・国内外旅行会社、海外営業所との営業サポート業務
・宴会予約の対応
・営業スタッフの事務サポート
・データ入力、ファイリング、電話対応、資料作成

＊データ入力や資料作成などの事務業務に加え、営業職のサポートも行うため、コミュニケーション力や調整力を活かせる仕事です

ホテルの財務経理部門にて、当面は買掛業務を中心としたバックオフィス業務全般をご担当いただきます。
・買掛金管理（請求書内容の確認、会計シフトへの伝票入力、支払手続）
・その他経理伝票の入力、月次決算の補助業務
・各部門との確認業務
・総務関連の事務サポート
・その他、管理部門業務の補助
・将来的な展望：ご経験や適性に応じて、決算業務全般など経理としての専門性を広げていただくことが可能です。

ホテルの人事労務実務全般を担当していただきます。
【給与計算・勤怠管理の補助】
・「マネーフォワード」を使用した勤怠データのチェック・修正
・給与計算のデータ入力、書類照合
・従業員の入退社に伴うデータ登録、社会保険手続きのサポート
【採用・教育の補助】
・求人媒体の管理、面接スケジュールの調整
・入退社オリエンテーションの調整・実施
・企業説明会の企画・実施（資料準備、当日の運営・プレゼン）
【その他】
・電話・来客対応、備品管理、各種証明書発行など

ホテルの人事労務実務全般を担当していただきます。
【給与計算・勤怠管理の補助】
・「マネーフォワード」を使用した勤怠データのチェック・修正
・給与計算のデータ入力、書類照合
・従業員の入退社に伴うデータ登録、社会保険手続きのサポート
【採用・教育の補助】
・求人媒体の管理、面接スケジュールの調整
・入退社オリエンテーションの調整・実施
・企業説明会の企画・実施（資料準備、当日の運営・プレゼン）
【その他】
・電話・来客対応、備品管理、各種証明書発行など

グループ企業全体の出店、改装、業態変更、退店を支援する部署への配属です。

【具体的には】
・出店戦略に基づくエリアマーケティングの支援
・出店、改装計画の立案、実行の支援
・出店候補地調査、情報収集、情報提供
・店舗建築、設備設計の見積り、業者選定、決定、契約、発注、施工管理
・関係法規に基づく届出業務の支援
・関係官庁、団体等との渉外業務
・エネルギーコスト削減計画の推進
・テナント導入計画立案の支援

グループ企業全体の出店、改装、業態変更、退店を支援する部署への配属です。

【具体的には】
・出店戦略に基づくエリアマーケティングの支援
・出店、改装計画の立案、実行の支援
・出店候補地調査、情報収集、情報提供
・店舗建築、設備設計の見積り、業者選定、決定、契約、発注、施工管理
・関係法規に基づく届出業務の支援
・関係官庁、団体等との渉外業務
・エネルギーコスト削減計画の推進
・テナント導入計画立案の支援

北海道内の企業に向けたソリューション営業をお任せいたします。
顧客の課題解決を軸としたコンサルティング型の営業です。他社製品を含めたトータルソリューション提案により、顧客の幅広いニーズにお応えしています。

【主な業務内容】
・既存顧客への深耕営業
・新規開拓営業
・販売パートナーの開拓・販売促進活動

【商材の強み】
財務会計を軸とした業務用アプリケーションソフトやサービス（顧客の課題を解決する豊富なソリューション製品群）をご提案頂きます。会計事務所のシェアは約25%（約8,400事務所）と知名度はトップクラス。民間企業においても約17,000社に導入されています。自社でトータルソリューション（ソフトウェア開発・提供／ハードウェアサプライ用品提供／情報インフラ構築支援／情報システムの統合化と再構築／経営情報サービス／カスタマーサポート）をご提供できる点も、営業活動のしやすさに繋がっています。

【営業手法について】
訪問メインですが、リモート（Teams）商談も行っています。年1回展示会にも出展し、来場されるお客様へのPR活動も実施。販促活動は新規へのTELコールによるフッキング（アポ取り）を実施しています。
現状の活動比率は新規60%、既存ユーザ40%になります。今後サブスクビジネスを伸長させる上でも、新規活動比率は更に高くなっていくことが想定されます。既存ユーザはリプレイスがメインですが、新たなシステムやサービスを導入頂く追加提案に注力しています。