• 求人PR

  ・私服OK
  ・幅広い年代の社員が多数活躍中
  ・福利厚生など充実の待遇です（入社日から有給休暇が付与されます）
  ・ライフライン事業のためコロナ禍でも安定の賞与支給率100％の実績
  ・自動車通勤可能です（無料駐車場あり）

• 担当者からのおすすめポイント

  お客さまからのさまざまなお問合せに電話で応対いただくコールセンターで電話でお受けした内容をパソコン操作で関連部署へ手配をしたり、記録を残す業務です。

• 企業規模

  本社：札幌市　従業員数：全体300名以上

募集要項

職種

コールセンター（インバウンド）

募集内容

【入社後について】
入社後の研修は基幹システム上にあるお客さま情報の見方から始めます。少し慣れたところで最も受電しやすい項目から丁寧に指導していきます。その後、受電ができるようになった項目から、受電を開始してまいります。

【受電内容】
・お引越しの手続き
・灯油のご注文
・関連器具の修理受付　
・お支払いに関わるお問合せ　など

【組織構成】
コールセンタースタッフ20名（稼働は14～15名）

学歴

高校卒以上

就業場所

北海道 札幌市白石区 流通センター5丁目7番1号

給与

年収340万円～440万円
賞与：あり（年2回（実績4ヶ月分））

応募要件

【必須要件】
・コールセンターでのインバウンド業務経験のある方

【求められる人物像】
・腰を据えて長く就業していきたい方

就業時間

【シフト勤務制】
8：00～20：00でのシフト勤務
※コールセンターは24時間稼働ですが、夜間対応はございません。

休憩

60分

休日

シフト制

残業

あり（月平均20時間程度）

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

3ヶ月

福利厚生

■退職金制度（確定給付企業年金）
■育児休業（取得実績あり）
■介護休業制度
■シニア正社員制度（60~65歳まで正社員と同条件で勤務可）
■社員割引（LPガス、灯油、各種器具、スーツ）
■社員旅行※3年に1回／2023年は九州

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：屋内禁煙

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
業績好調に伴う組織強化

【選考プロセス】
書類選考→1次面接→2次面接

※本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.5630-43112]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。