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日本初の給与業務専門のフルアウトソーサーです。1990年代半ばにビジネスを開始して以来、リーディングカンパニーとして業界をリードし続けてきました。現在257社・107万人の給与計算サービスを受託し、業界No.1の実績を誇っています。
北海道に大規模な事務処理センターを構えることにより、給与計算だけでなく申請書等の受発送やクライアント従業員様からの各種問合せなどもペイロールが直接対応。コンピュータが行う仕事に留まらず、人が担う複雑な仕事もサポートしてお客様の業務負荷を大幅に軽減しています。
「働き方改革」や「グローバル人事」など、社会がめまぐるしく変化する中、日本企業の人事部門の大多数は、まだ約7割の力を給与計算や付随する社員対応に費やしていると言われています。ペイロールは「企業社会のソフトインフラとして、日本で働く人がいきいきと成長できる環境を支える」というビジョンを掲げ、大手企業を主要顧客とするHR-BPaaS (Business Process as a Service)ベンダーです。
担当者からのおすすめポイント
・現在、給与計算業務で日本唯一のBPaaSベンダーとして30年の実績があります。お取引先は日本マクドナルド様、カルビー様、日本マイクロソフト様、東急ハンズ様など。「売って終わり」ではなく顧客と信頼関係を築きながら長期に渡って売上を重ねていくビジネスです。
・給与アウトソーシングの市場規模は約1兆円、労働人口6,600万人。ビックマーケットかつ日本ではまだ利用率13%のブルーオーシャンと言えます。
・成果・実績を出した社員を公正に評価する環境があり、フラットに意見を発信できる社風です。
・フレックスタイムの導入(一部部門は対象外)や、好きな時期に5日間休暇を取得できる「リフレッシュ休暇制度」など、メリハリのある働き方を推進しています。
・子供が小学校を卒業するまで時短勤務が可能です。妊娠時にも1日2時間までの勤務時間短縮を認めるなど、ライフイベントを積極的にサポートします。
企業規模
・本社:東京都 ・従業員数:1,044名
募集要項
職種
内勤営業/カウンターセールス
募集内容
給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。
ルーティン作業だけでなく、常に変化する顧客の状況や課題を把握し、精度向上・効率化・属人化防止に向けた提案をすることで運用を最適化し、顧客満足度を向上します。
給与業務アウトソーシング業界のリーディングカンパニーである当社だからこそ、絶対に止めることができない給与計算において重要な役割を担うことができます。顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、給与計算はもちろん、その他の分野にも応用可能な幅広いスキルが身に付く仕事です。
【主な業務内容】
①スケジュール管理:給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。
②問合せ対応:顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。
③給与計算:実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。
④月次報告会:毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。
⑤規程変更対応:顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。
【配属先】
配属されるプロセス部門は3拠点で展開しており、北海道に190名、東京に70名、長崎に35名が在籍しています。
サブ担当者として業務を覚えた後に、メイン担当者として担当顧客を持っていただきます。徐々に難度が高い顧客を担当しながら、スキルアップを目指します。
成長に応じて、マネジメントを目指す方は5人前後のチーム率いるリード職を、スペシャリストを目指す方は技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格することが可能です。
学歴
高校卒以上
就業場所
北海道札幌市北区北10条西3丁目23-1 THE PEAK SAPPORO 2階・6階
給与
年収320万円~470万円 (経験・実績を考慮)
賞与:なし
応募要件
【必須要件】
・社会人経験2年以上
・顧客対応の実務経験 (BtoB、BtoC限らず)
・Excel使用経験(関数・VLOOKUP等の中級レベル)
【歓迎要件】
・顧客への提案業務のご経験
・業務やシステムの運用・改善のご経験(分野は問いません)
・給与計算の実務経験(ほとんどの社員は未経験で入社していますので、未経験の方も歓迎です)
【求められる人物像】
・社内外との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方
・新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方
・ミスが許されない給与計算において、全ての工程を確実に実行する丁寧さや計画性を備えている方
・顧客の課題や要望に着目し、解決方法を考えて提案することに喜びを感じられる方
・チームで物事を進めることが好きな方
・「100点が当たり前」である給与計算の重圧に耐えられる、精神的なタフさをお持ちの方
就業時間
9:00~18:00(フレックスタイム制/コアタイム11:00~14:00)
休憩
60分
休日
土、日、祝 その他(完全週休2日制(土日祝)
年間休日数127日、年末年始休暇(12/29 - 1/3)、社員指定休日(5日間/年)、有給休暇(初年度14日/入社直後に4日付与)、慶弔休暇、出産・育児休暇)
残業
あり(月平均26時間程度)
雇用形態
正社員
契約期間
雇用期間の定めなし
試用期間
6ヶ月
福利厚生
特筆した貢献のあった者に対して、業績賞与やインセンティブの支給あり)
・財形貯蓄、社員持株会制度
・選択型確定拠出年金
・福利厚生クラブ加入
・健康保険組合提携の保養所・施設利用可
・育児休暇・介護休職制度
・育児、介護、妊娠時の時短・時差勤務制度
加入保険
雇用・労災・厚生年金・健康
受動喫煙対策
あり 具体的な対策:屋内に喫煙室設置
その他条件
・週2回まで在宅勤務可能です。
募集背景・ 選考プロセス
【選考プロセス】
書類選考、WEB適性検査、面接2回程度を予定
※本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。
ブックマーク
※応募いただいたお仕事は、状況により募集を 終了させていただいている場合がございます。
※お問い合わせの際には 「[求人No.3951-26785]」をお伝え頂くと、 よりスムーズにご対応させて頂きます。