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  当社は、お客様に安全な鉄道輸送サービスを日々提供し、北海道を支えるという重要な使命を担っています。そして、その使命は今後も変わることはありません。
  将来にわたり持続可能な形で安全最優先の鉄道事業を運営する社会的使命を果たしつつ、より便利で快適な交通サービスを提供すべく、全社一丸となって取り組んでいきます。

• 担当者からのおすすめポイント

  北海道を代表とする公共交通機関で、海外からのお客様へのおもてなしを行っていただけます。
  日々多くのお客様をご案内するため、対応力、瞬発力を養うことができます。
  他社ではなかなか学べない専門的な知識を身に着けられ、道内乗降数1位の駅で働けるやりがいがあります。

募集要項

職種

通訳/翻訳・その他販売/サービス系

募集内容

・札幌駅インフォメーションカウンター（外国人専用デスク）でのJRチケット発券業務及び、日本語並びに担当言語を用いた付随する業務
・札幌駅内での日本語並びに担当言語を用いたJR等の案内業務全般（券売機前、みどりの窓口内等）

※状況によっては放送業務もあり

学歴

高校卒以上

就業場所

札幌市北区

給与

年収279万円～279万円
（経験・実績を考慮）
賞与：あり（年2回（実績1.95ヶ月分））

応募要件

【必須要件】
・英語または中国語、韓国語での日常会話可能な方
・外国籍の方は日本語での読み書き及び接客可能な方

【歓迎要件】
・接客経験がある方
・パソコンでの文字の打ち込みができる方
・旅行業、交通事業に携わっていた方

【求められる人物像】
・接客が好きな方
・物事を慎重に進められる方

就業時間

1ヵ月単位の変形労働(各担務の勤務時間は備考欄参照)
（実働最短7時間35分～9時間/日）

休憩

60分

休日

シフト制
その他（シフト制 年間休日数112日）

残業

あり（月平均1時間程度）

雇用形態

契約社員

契約期間

(有期)1年毎。通年5年後無期雇用転換あり

福利厚生

超過勤務手当、夜勤手当、祝日等勤務手当
・札幌近郊の運賃が無料となるパス
・特急料金が半額となる割引券（40枚/年　本人・家族）
※採用時期より交付枚数に変動あり
・年次有給休暇（入社日から15日付与）
・他、有給休暇、無給休暇、休職制度あり

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：屋外に喫煙場所あり

その他条件

・通年3年経過後、社員登用制度あり
・雇用契約期間通算5年経過後無期雇用転換希望可
勤務時間①8：00～16：35、②8：25～17：55、③8：25～17：25、④9：00～17：35、⑤9：45～19：15、⑥11：00～20：00

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
インバウンド旅客の増加が見込まれるため

【選考プロセス】
書類選考→面接(1～2回)

※非公開求人のため、求人企業名等の本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.3246-35723]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。