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求人PR
J-netレンタリースの完全子会社、かつVTホールディングスのグループ会社です。レンタカー業界の中では比較的新しい会社ですが、店舗数や保有台数をどんどん伸ばし、現在はJネットレンタカー全体で直営店67店舗以上・フランチャイズ店76店舗以上、合計143店舗以上を36都道府県に展開。保有台数・店舗数で全国5位まで成長しています。2024年実績で売上高が268億円、経常利益が31億円を突破、利益率が11.7%と大変健全で、レンタカー業界きっての収益力のある会社です。
今後も、知名度UPや店舗数拡大のため、お客様満足度の向上、社員満足度の向上、教育制度や適正な⼈事評価の導⼊などによる社員⼒アップ、社員満⾜度の向上等に⼒を⼊れています。
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担当者からのおすすめポイント
・業務の多くが企業を対象にしたBtoBビジネス。安定した取引ができ景気にも左右されないのが魅力です。
・「お客様が気持ちよく出発出来る」為に、1人ひとりに寄り添った最適なサービスを考え、丁寧な対応を心がけます。お客様に喜んでいただきたいという気持ちを重視した採用です。
・車の知識が無くても大丈夫です。先輩社員が1から丁寧に教えますし、Web教育システムもあるので安心!出来ることを少しずつ増やし、1年ほどでの独り立ちを目指していきます。
・1日の仕事はデスクワークが8割、その他2割なので、コールセンターや接客販売などからデスクワークにチャレンジしたい方にもおすすめです!
・店舗運営も営業活動(またご利用いただけるような関係性作り)も、すべてチームで行っています。そのため個人ノルマはありません。全員で店舗の売り上げ目標達成を目指します。
募集要項
- 職種
- 接客サービス
- 募集内容
- Jネットレンタカーの店舗運営全般をご担当頂きます。
【主な業務内容】
◇予約受付◇ ※1日の業務の5割~6割
レンタカーの予約受付、貸し出し電話の対応をお願いします。
お客様のご希望をヒアリングしながら、最適なお車を一緒に選んでいきます。
・個人のお客様(2割) → 旅行や仕事でのご利用
・法人のお客様(8割) → 事故や車検の代車依頼
主にカーディーラーや保険会社に向けて代車をご提供しています。普段からご依頼いただいている法人からのお電話ですのでご安心ください!
◇店頭対応◇
主に個人のお客様のお出迎えからご帰着までを対応いただきます。
場合によってはご自宅への配車等、様々な対応でお客様の元へお車を届けます。
◇法人のお客様回り◇
すでにお付き合いのある企業へ訪問(挨拶回り)し、日頃のお礼や「この間のお客様は大丈夫でしたか?」「どんな車種のニーズが高いですか?」といったコミュニケーションを通して、またご依頼いただけるような関係性作りをお願いします。
※店舗運営も営業活動もチームで行います。営業が得意な人、事務が得意な人、接客が得意な人、それぞれ個々の力を合わせて店舗を運営するのがベストです。個人ノルマはなく店舗の売り上げ目標を全員で目指します。
※それぞれのお店の特徴を活かしたキャンペーン企画や価格設定、車両の仕入などを店舗スタッフ全員で考え、より良いお店作りにもチャレンジできます。
※洗車やお車の配車・引き取りはアルバイトさんにお願いしています。指示を出すだけではなく、相談しながら進める事も可能です!
※将来的に北海道内での転勤(備考欄参照)が発生する可能性があります。
- 学歴
- 高校卒以上
- 就業場所
- 北海道旭川市永山2条1-4-8
- 給与
- 年収400万円~630万円
(経験・実績を考慮)
賞与:あり(年2回(7月・12月))
- 応募要件
- 【必須要件】
・普通自動車運転免許(AT限定可)
・PCの基本操作スキル
【歓迎要件】
・接客、販売、営業などの対人折衝経験
【求められる人物像】
・人に喜んでもらうのが好きな方
・人の役に立つ仕事がしたい方
- 就業時間
- シフト制(備考欄参照)
- 休憩
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60分
- 休日
- シフト制
その他(シフト制
年間休日数120日以上、有給休暇(入社半年経過後10日~最高20日)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(連続5日間取得可)、産前・産後休暇
※土日祝のお休みも取得可能です!)
- 残業
- あり(月平均20時間程度)
- 雇用形態
- 正社員
- 契約期間
- 雇用期間の定めなし
- 試用期間
- 3ヶ月
- 福利厚生
- ・住宅手当(5,000円/月)
・職種手当(~25,000円)
・役職手当(役職により10,000円~80,000円)
・残業手当(1分単位で全額支給)
・報奨金制度(最大2万円/月)
・社宅制度(初期費用と家賃の9割は会社負担)
・異動に伴う引越し補助(全額負担+5万円の支度金)
・従業員割引(レンタカー利用、自動車・マンション購入等)
・スポーツ施設助成金(上限5,000円/月)、リゾート施設利用
・社員旅行(全額会社負担)
・VTホールディングス共済会(各種祝い金、見舞金の給付など)
・資格取得支援
・新車購入紹介制度
・慶弔見舞金
・育児支援
- 加入保険
- 雇用・労災・厚生年金・健康
- 受動喫煙対策
- あり 具体的な対策:屋内禁煙
- その他条件
- <シフト例>
8時~17時、9時~18時、10時~19時、11時~20時
<年収例>
436万円 / 入社1年目・役職なし
520万円 / 入社3年目・副店長(主任)
662万円 / 入社8年目・店長
※役職アップで手当がつきます!副店長(主任~課長代理)は1万円~3万円/月、店長は8万円/月です。
<転勤について>
北海道内(札幌、千歳、旭川、函館)で転勤の可能性があります。
急な退職者が出た時や昇進・昇格を伴うケースが多く、そこまで頻繁には発生しません。目安は2~3年、長い方は5~6年同じ店舗に在籍しています。
最初の数年はご入社頂いた店舗での勤務を想定しております。
- 募集背景・
選考プロセス
- 【募集背景】
欠員補充
【選考プロセス】
書類選考 → 一次面接 → 適性検査 → 最終面接(役員)
※本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。
※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。
※お問い合わせの際には
「[求人No.15823-43023]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。