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  弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリなどの事業を展開しております。
  近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。
  弊社が提供サービスは、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。
  また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
  私たちは今後、「働く」に留まらない多様なアプローチで、一人ひとりの時間が豊かになるインフラづくりに邁進していきます。

• 担当者からのおすすめポイント

  ・人々の働き方を根底から変えることができる
  ・「人」にまつわる企業の経営課題を解決できる
  ・信用経済の世界を創ることができる
  ・スタートアップ企業が急成長していく貴重なフェーズを経験できる

• 企業規模

  ・本社：東京　・従業員数：400名以上（全体）

募集要項

職種

カスタマー/テクニカルサポート

募集内容

当サービスの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスポジションをお任せいたします。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただきます。

【役割】
・既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など）
・既存クライアントにおける当サービスのご利用最大化
・既存クライアントにおけるる当サービスの利用継続のためのリレーション構築

【具体的な業務内容】
・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
　→クライアントのお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
　→集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
　→求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
　→時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　
　→他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　
　→大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。　　　　　　　　
　→顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

学歴

高校卒以上

就業場所

東京都

給与

年収400万円～550万円
（経験・実績を考慮）
賞与：なし

応募要件

【必須要件】
・法人営業経験3年以上
・ヒアリングを通じて顧客課題の仮説を立て、提案を行ってきたご経験

【歓迎要件】
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・法人企業との中長期的な商談経験

【求められる人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

就業時間

フレックスタイム制（コアタイム12:00～16:00）
※ 標準勤務時間10：00～19：00

休憩

60分

休日

土、日、祝
その他（完全週休2日制（土日祝） 年間休日120日 年次有給休暇/リラックス休暇/年末年始休暇/ゴールデンウィーク/慶弔休暇/産前産後休暇）

残業

あり（月平均20時間程度）

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

3ヶ月

福利厚生

・シャッフルランチ費用補助、人事考課：年2回（ミッション・KPI達成度＋バリューフィットで評価）、チームビルディング費用補助（1人当たり5,000円/月）、ダブミー（ダブルタイミーデイ）、部活動、書籍購入補助、セミナー費用補助、結婚祝い金

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：屋内禁煙

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
組織体制強化のため増員募集

【選考プロセス】
書類選考→一次面接(現場責任者)→最終面接(部長)
※面接は2回を予定（変更となる場合があります）

※非公開求人のため、求人企業名等の本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.12442-38690]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。