• 求人PR

  日本初の給与業務専門のフルアウトソーサーです。1990年代半ばにビジネスを開始して以来、リーディングカンパニーとして業界をリードし続けてきました。
  現在249社・88万人の給与計算サービスを受託し、業界No.1の実績を誇っています。
  
  経費削減やコア業務への集中のため、給与業務などの専門性の高い業務は外部のプロへアウトソースする戦略を取る企業が増加トレンドであるため、マーケットの将来性が高いです。給与計算アウトソーサーは米国では法人70％が利用しているのに対し、日本ではまだ13％と大きな開拓余地があり、国内ではまだブルーオーシャンのマーケットと言えます。
  
  給与計算だけでなく、申請書等の受発送やクライアント従業員様からの各種問合せなども直接対応。お客様の業務負荷を大幅に軽減しています。

• 担当者からのおすすめポイント

  ・将来性が高いマーケットで業界No.1の実績があり、現在18期連続で増収増益を続けています。代表的なお取引先は日本マクドナルド様、カルビー様、日本マイクロソフト様など。「売って終わり」ではなく顧客と信頼関係を築きながら長期に渡って売上を重ねていくビジネスです。
  ・成果・実績を出した社員を公正に評価する環境があります。経営層との距離も近く、フラットに意見を発信できる社風です。
  ・1年間で好きな時期に5日間休暇を取得できる「リフレッシュ休暇制度」、消化できなかった有給休暇の残りを積み立て、自身や家族が病気になってしまった際のお休みなどに利用できる「積立有給休暇制度」など、メリハリのある働き方を推進しています。
  ・育児・介護による時短制度は、子供が小学校を卒業するまで1日3時間迄適用されます。また、妊娠時にも1日2時間までの勤務時間の短縮を認めるなど、ライフイベントを積極的にサポートします。

募集要項

職種

コールセンターSV

募集内容

センター運営スタッフを募集いたします。

【具体的には】
当社北海道BPOセンターでチームリーダーとしてセンター運営、パートタイマーのマネジメントを⾏っていただきます。

・各種申請書類の受領、内容検査確認、データ登録、書類作成業務などを行っていますので、その業務運営計画、運用改善、処理フロー作成、進捗確認、シフト作成などを管理、コントロールする役割を担っていただきます。
・データ確認や入力などの事務的な業務はパートスタッフが行うため、パートスタッフの管理・研修もお任せします。

【得られる経験、今後のキャリア】
パートタイマーがどのようにして業務を進めていくかなどを管理し、マネジメントを行いますので、自分の作成した計画や業務フローによる業務効率化のインパクトが大きい仕事です。

【組織構成】
デリバリー・エントリーセンター、店舗・キットセンター、従業員申請センター

学歴

不問

就業場所

江別市

給与

年収320万円～420万円
（経験・実績を考慮）
賞与：なし

応募要件

【必須要件】
・法人対応の経験（ビジネスマナーに問題のない方）
・交渉力、コミュニケーションスキル、調整力
・Excel（VLOOKUP、IF）、Wordの基本操作

【歓迎要件】
・給与計算業務知識
・社会保険労務関連知識
・入社手続きに関する知識
・業務改善推進経験

【求められる人物像】
・コミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
・新しい知識の習得に意欲的に取り組める方
・将来的にリーダー、マネジメント業務に興味がある方
・スピード感をもって、フットワーク軽く仕事に取り組める方
・変化に対して前向きに臨める方
・忖度することなく積極的に意見を言える方

就業時間

9:00～18:00

休憩

60分 （12:00～13:00）

休日

土、日、祝、
その他（完全週休2日制（土日祝） 年間休日122日、リフレッシュ休暇：年間5日間(入社年度は当社規定の日数付与)、年末年始（12/29～1/3）、年次有給休暇、慶弔、産前産後、育児、介護休暇）

残業

あり（月平均20時間程度）

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

6ヶ月

福利厚生

・業績・成績に応じてインセンティブ支給あり
・財形貯蓄、選択型確定拠出年金、社員持株会制度
・福利厚生クラブ加入
・健康保険組合提携の保養所・施設利用可
・育児・介護での短時間勤務制度（育児の場合、小学校卒業まで1日3時間以内）
・妊娠時の時差勤務制度

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：屋内禁煙

その他条件

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
欠員募集

【選考プロセス】
・書類選考、適性検査（WEBで自宅から受検可）
・面接2回を予定（一次面接：人事、現場管理職、二次面接：人事部長、現場責任者）

※非公開求人のため、求人企業名等の本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.3951-26784]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。