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  当社は2015年に高知県に設立されて以来、ソフトウェアテストの品質保証及び、カスタマーサポートの業務を通して、様々なお客様に支えられながら、今日まで邁進してまいりました。
  働き方改革やテレワークの普及により、労働環境は多様化しております。
  働く場所を問わないテレワークの普及を追い風として、既存事業以外にも地方で専門性に特化した業務領域にもチャレンジしていくことで、地方にワクワクする仕事の幅をより拡大させていきたいと思っております。

• 担当者からのおすすめポイント

  ・当社は年間145％の売上高成長率を維持しており、社員数は約300名（2023年7月時点）と、企業規模としても大きくなった当社ですが、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもちつつ、より大きなビジネスの創出に挑んでおります。
  ・経営陣による意思決定のスピードも非常に速く、これまでの常識の枠にとらわれない、新しいサービスや仕組みを次々に提供しています。
  ・フォロー体制も充実しておりますので、判断に迷ったら相談しやすい環境です。
  ・フルリモート可能ですので、ワークライフバランスを整えながら働いていただけます（※出張あり）。もちろん、札幌以外の地域でも勤務が可能です。
  ・役職者を「さん付け」で呼ぶなど、自由でフラットなカルチャー。社員の主体性を大事にしており、それぞれの個性を活かしながら活躍できる職場です。

募集要項

募集内容

顧客と地域の課題解決を目指す弊社において、顧客企業のビジネス推進や課題解決のためのITソリューションを提案していただける方を募集しています。顧客企業と弊社のビジネス拡大に寄与していただける重要なポジションです。

【誰に】
デジタル活用、サービス改善や業務改善などに関してお困りの企業
例）小売り、通信、製造、Web系、ゲーム業界など

【何を】
・ユーザーボイス分析サービス
・その他ITソリューションサービス
　┗コールセンター支援、FAQマネジメント、チャットボット支援、
　　システム操作マニュアル作成支援、ITヘルプデスクなど

【どのように】
・イベントやWebサイト、その他メディアからの問合せへの反響営業
・グループ企業経由の問い合わせへの営業
・既存顧客へのアップセル、クロスセルなど

【具体的な業務内容】
2～3名のチームにて、以下業務をご担当いただきます
・お客様が抱えるお困りごとや課題のヒアリング
・お客様の将来像に関するディスカッション
・お客様の業務プロセス／予算／年間案件数の把握
・アカウントプランの策定、ソリューション提案
・受注後フォローなど

■入社後の流れ
入社後3日間は入社研修にて企業理解を深めていただきます。
配属後は、営業同行や商品研修にて、知識を深めていただけます！
商談後には振り返りを行うなど、フォロー体制も充実しているため、迷ったら相談しやすい環境です。

■今後のキャリアパス
スペシャリストやリーダー・マネージャーなど、自身の強みを活かした多様なキャリアを形成できます。
人事評価制度は年に2回実施しており、公平な評価のもと、昇給・昇格を目指していただけます。

学歴

不問

就業場所

札幌市・近郊

給与

年収450万円～600万円
（経験・実績を考慮）
賞与：あり（年2回1ヶ月分）

応募要件

【必須要件】
・法人向けITソリューション営業経験（1年以上）
＜備考＞
・IT業界でのソリューション提案経験
・ITに関連する複数商材の取扱いおよび提案経験
・顧客開拓～クロージングまでの経験
・顧客の潜在課題やニーズのヒアリング経験
・仮説構築、仮説提案経験
※少ない手持ち情報から顧客の求める課題解決を設定し、ある程度方向性を定めたうえで情報収集をしながら、個社最適の営業シナリオを構築し、提案したご経験
※ただ商品を売るのではなく、顧客課題を見つけ出し、複数ある製品やサービスの中から、顧客課題を解決できる最適なソリューションを提案した経験が必須となります

【歓迎要件】
・BPO業界での勤務経験
・CS（顧客満足度）改善業務経験
・カスタマーサクセス業務経験
※ KGIやKPI達成のためにPDCAを回しながら取り組まれた経験があると尚良し

【求められる人物像】
・論理的コミュニケーションがとれる方
・ファシリテーション力、巻き込み力をお持ちの方
※営業活動や意思決定をともなう合意形成の場面において、雰囲気作りから、アイデア・意見出し、結論づけにいたるまで、周囲を巻き込みながらゴール達成へと繋げていけるかどうか
・プレイヤー/スペシャリストとして活躍したい方
※将来的にリーダーやマネージャーを目指すことも可能です

就業時間

9:00～18:15

休憩

75分 （12:00～13:00　ほか）

休日

土、日、
その他（週休2日制（土日） ・リフレッシュ休暇 ・年末年始休暇 ・年間休日123日）

残業

あり（月平均10時間程度）

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

3ヶ月

福利厚生

服装自由（業務によっては、スーツの着用をお願いする場合があります。）、資格取得支援・手当あり、定期健康診断、予防接種費用負担、書籍購入補助、確定拠出年金制度、テレワーク・在宅ワーク相談OK(年に数回、研修等で出社あり)、在宅勤務手当あり、在宅勤務用wi-fi貸与あり

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：屋内禁煙

その他条件

・退職金は確定拠出年金。

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
・組織強化に伴う増員

【選考プロセス】
・書類選考→適性検査、面接（2回程度）

※非公開求人のため、求人企業名等の本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.11813-35147]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。