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  創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニーです。
  当社は多種多様な業界の顧客に、コールセンター／BPO／デジタルマーケティング／グローバルECワンストップサービス／アナリティクスサービス等の、様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。国内だけではなく、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点があります。
  日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出され、世界ランキングは13位であり、国際的な審査機関からトップクラスのクオリティを評価されている企業です。

• 担当者からのおすすめポイント

  ・キャリアプラン：当社にて実務経験を積んだ後は、ご希望に応じプロジェクトマネージャーを統括するポジションや国内外拠点の責任者に挑戦することも可能です。もちろん別領域の部門に異動し、キャリア幅を広げることも可能です。
  ・入社後は、約4週間程度のシステム研修ののち、３～６ヶ月程度のOJT実施。いきなりひとり現場をお任せすることはございませんのでご安心ください。
  ・在宅勤務積極実施中。

募集要項

募集内容

弊社センター又は顧客先にて、顧客企業のヘルプデスクやシステム運用部門設立のための業務調査、設計、構築、立ち上げ支援業務など上流からプロジェクト推進をしていただきます。
「作って終わり」ではなく、当社の誇るBPO事業のナレッジを最大限活かし、運用浸透まで伴走する一気通貫性が強みです。

【具体的には】
・プロジェクト推進（計画策定、課題管理、進捗管理、リスク抽出、顧客折衝）
・業務調査、運用設計/構築、BPRの計画/実行、報告書/提案書作成
・安定稼働までの立ち上げ支援、メンバー教育
・デジタル技術（RPA/チャットBOT/セキュリティ）を活用した新規案件のプロジェクト推進
・ERP導入支援プロジェクト全般（導入前システム教育企画/実施、導入後サポート等）
・業務品質向上および改善策の企画/実行/モニタリング

学歴

高校卒以上

就業場所

札幌市・近郊

給与

年収750万円～1000万円
（経験・実績を考慮）
賞与：あり（年2回（実績3.5ヶ月分））

応募要件

【必須要件】
・システム開発
・ヘルプデスク立ち上げ
・システム運用サービスの立ち上げ

【歓迎要件】
・ERPシステム（SAP、COMPANY、Concur）などの導入経験
・インフラ設計、構築の要件定義経験
・運用保守の業務設計経験

【求められる人物像】
・顧客折衝力
・周囲を巻き込むコミュニケーション力、協調性

就業時間

9:00～17:50　（実働時間7時間50分）

休憩

60分 （12：00～13：00）

休日

土、日、祝、
その他（完全週休2日制（土日祝） 年間休日数121日 年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇）

残業

あり（月平均30時間程度）

雇用形態

正社員

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

3ヶ月

福利厚生

住宅手当、単身赴任手当
・引越代：全額会社負担（原則、会社都合引越しの場合）
・資格取得報奨金：2500円～30万（条件あり）
・福利厚生サービス：旅行割引、映画、テーマパーク/水族館/観劇/レジャー/ホテル/スポーツクラブ/マッサージ優待 など

加入保険

雇用・労災・厚生年金・健康

受動喫煙対策

あり　具体的な対策：屋内に喫煙室設置

その他条件

・管理職としての採用予定のため、残業代は基本給に含まれます。

募集背景・
選考プロセス

【募集背景】
受注状況好調につき組織体制強化

【選考プロセス】
書類選考→1次面接→2次面接

※非公開求人のため、求人企業名等の本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。

※応募いただいたお仕事は、状況により募集を
終了させていただいている場合がございます。

※お問い合わせの際には
「[求人No.10719-31778]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。