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◆キャリアチェンジ制度
異職種からエンジニアへの転身を後押しする制度を会社として設けています。
・実務未経験者については独学経験や志向性を踏まえ、前職の給与を加味した上で待遇を決定。
※入社後3年間で報酬グレードに対応したスキルチェックテストをクリアすることを前提とする。
・会社より支給されるオンライン学習ツール／標準学習カリキュラムあり。
・定期的にスキルやキャリアに対するフィードバックを1on1にて実施。

◆業務概要
システムエンジニアとして、PHP（Laravel）/Reactを用いた求職者向け会員サービスや歯科医院向け予約・集客管理システムなど、自社のWebサービスやSaaSプロダクトの開発全般を担当いただきます。また既存のSFA/MAツール（Salesforce/Pardot）と連携したアプリケーション（営業支援・マーケティング支援）開発や、ChatBotをはじめとしたAI活用に関する開発やデータ処理及び連携に関する処理についてはPythonを主体に開発を進めており、幅広い業務の中からご自身の志向性に沿ってキャリアを築くことが可能です。

提供サービスが拡大する当社において、ものづくりの主役である「エンジニア」は今後ますます重要な存在となります。技術的な課題解決をリードするエキスパート達に対して、安定的な開発体制や自己研鑽にも積極的に取り組めるワークスタイルを提供できるよう、当社は各種の取り組みを整えてきました。具体的には以下の取り組みなどを通じて、自社サービス企業でありながらも24/365対応に追われることなく、徹底的な残業削減を実現し、眼の前のプロダクトや技術に集中できる環境を整備しています。
・要件定義やデザインなど上流設計の精緻化による手戻り（前工程の負債回収）防止
・不具合に対するチームでの真因追求、本質的な再発防止策の策定（一時しのぎ策による問題再発の抑止）
・テスト工程やリスク回避策（トラフィックの自動負荷分散など）への適切な開発リソースの投下
・有料AIツールの導入によるコーディング効率化、チェックリスト化やテンプレート／フレームワークの策定

また開発にあたっては、各種のアウトプットをスピード感をもって公開するアジャイルな思想を重視しています。

カルチャーの側面でもエンジニアの意志を重視した取り組みを行っており、エンジニアがAI等の最新技術・トレンドを議論する会議体を月次"&"で設け、新規プロダクトの開発時などで実際に採り入れる試みを進めています。また会社として自己学習を支援するツールを提供し、週次の1on1で定期的にスキル/キャリアの側面でフィードバックを行うなど、育成やオンボーディングの整備も進められています。

◆主な使用言語・ライブラリ・フレームワーク・ツール等
▽フロントエンド
　HTML／CSS／JavaScript／React
▽バックエンド
　PHP／Laravel
▽ネイティブアプリ
　Flutter
▽インフラ
　AWS
▽その他
　Python／Git／Slack／Figma

◆キャリアアップ
マネジメントを担うのではなく、エキスパートとして長期的にキャリアを積んでいく道も歓迎しています。
また会社として拡大フェーズにあるため、やりたいことやチャレンジしたい領域がある方には、スキルや適性を加味した上で積極的に新しい役割を提供しています。

システムエンジニアとして、PHP（Laravel）/Reactを用いた求職者向け会員サービスや歯科医院向け予約・集客管理システムなど、自社のWebサービスやSaaSプロダクトの開発全般を担当いただきます。また既存のSFA/MAツール（Salesforce/Pardot）と連携したアプリケーション（営業支援・マーケティング支援）開発や、ChatBotをはじめとしたAI活用に関する開発やデータ処理及び連携に関する処理についてはPythonを主体に開発を進めており、幅広い業務の中からご自身の志向性に沿ってキャリアを築くことが可能です。

・要件定義やデザインなど上流設計の精緻化による手戻り（前工程の負債回収）防止
・不具合やトラブルに対するチームでの要因追求と再発防止策への開発リソースの投下
・テスト工程やリスク回避策（トラフィックの自動負荷分散など）への適切な開発リソースの投下
・有料AIツールの導入によるコーディング効率化、チェックリスト化やテンプレート／フレームワークの策定

◆主な使用言語・ライブラリ・フレームワーク・ツール等
▽フロントエンド
　HTML／CSS／JavaScript／React
▽バックエンド
　PHP／Laravel
▽ネイティブアプリ
　Flutter
▽インフラ
　AWS
▽その他
　Python／Git／Slack／Figma

AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、お客様の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動（リード獲得後）を行います。

【主な業務内容】
・お客様への課題のヒアリング
・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等）

※契約までの対応はソリューションセールスがメインとなります。提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。

※受注後～運用フェーズではエンジニアチームがメインの担当となります。運用時の技術的なトラブルが発生した場合はサポートチームが担当します。料金に関するお問い合わせやその他のお客様からのご連絡に対してはソリューションセールスのメンバーが対応します。

※パッケージングされた商材を扱うのではなく、それぞれのお客様の課題や要望に合わせてAWSサービスを組み合わせて提案するので、柔軟な提案力・発想力が重視されます。

【商談までの流れ】
・リード創出
リード創出の為に、マーケティング部門が様々なイベント・セミナーを仕掛けます。
・リードに対するアプローチ
発生したリードに対し、インサイドセールスがファーストヒアリングを実施し商談化の可能性があるリードを判断し、フロント営業との連携を図ります。
・商談インサイドセールスから渡された商談化した事案に対し、ソリューションセールスのメンバーがフロント営業として詳細なアプローチを実施します。（リードの獲得はマーケティングチームが行います。）

AWSを活用したシステムの構築やリセール・付随するサービスに関する営業活動を行います。

【営業方法】
法人顧客インバウンドセールス及び既存顧客のリテンション

※パートナーからの紹介・Webフォームからのお問い合わせ・イベント集客等が主なセールスリードとなります。飛び込み営業・テレアポといったアウトバウンドセールスは行いません。

・リード創出
リード創出の為に、マーケティング部門が様々なイベント・セミナーを仕掛けます。
・リードに対するアプローチ
発生したリードに対し、インサイドセールスがファーストヒアリングを実施し商談化の可能性があるリードを判断し、フロント営業との連携を図ります。
・商談
インサイドセールスから渡された商談化した事案に対し、フロント営業としてさらに詳細なアプローチを実施します。

※業種によって多少は違いますが、１つのプロジェクトにつき100万円～数千万円までのレンジの商談が多いです。

※営業1名あたり10～20社を担当。情報システム部や技術部のエンジニアがメインの顧客になります。新規：既存＝7:3のうち新規開拓をお任せします。

※プロジェクト毎の予算に対して、提案数、導入数、金額達成、チャレンジできたかが評価に反映されます。単純な数字のノルマでは評価していません。

お客様および社内部署が利用する運用代行・請求代行向けの自社ポータルサイトに関する業務をご担当頂きます。

【主な業務名用】
・ポータルサイトの開発、保守、運用
・関連するインフラ運用および社内の連携（サービス機能改善・問い合わせ対応）

＜開発環境／主な技術＞
■開発言語
　・バックエンド：Python
　・フロントエンド：Vue.js（Vue 3）

■システム構成
　・AWS サーバーレス系アーキテクチャを採用
　・Amazon CloudFront、Amazon API Gateway、AWS Lambda、AWS Step Functionsなど

■開発環境
Visual Studio Code（Remote-SSH）、Amazon EC2、Git、GitHub、GitHub Actions、Serverless Framework、AWS SAM

※お客様が安心してAWSを利用いただけるサポート機能や、ご契約状況・利用料金の見える化を実現します。

※お客様視点・社内視点でどうしたらよりよくなるか？を考えてサービスを成長させる面白さがあります。

基本的にはプレイングマネージャーとしてチームのマネジメントをしながら、メンバーが行っている以下の業務についても一緒に取り組んでいただきます。

・AWSJ社との連携・情報共有
・アライアンス業務における社内各部署との連携
・パートナー企業のリサーチ・コンタクト・提携に向けた活動
・パートナー企業の発掘・戦略的協業関係の構築

＜部署のミッション＞
・AWSJ社の各部署との関係構築 (ABM)
・パートナー企業との協業関係構築及び関係性強化
・新規ビジネス・サービス企画 (紹介案件、新規取り組み等)

よりお客様にとっての付加価値があるビジネスの創出、パートナー企業との戦略的アライアンス構築によって事業拡大や売上・利益の最大化に貢献していきます。
当社の『未来を創る』ことが部署のミッションとなります。

＜チーム構成＞
・マネージャー(部長兼課長):1名(戦略策定、米国市場動向調査、新規ビジネス立案)
・メンバー:4名(パートナービジネス)

AWSの運用を自動化する自社Webサービスの開発をご担当頂きます。

新しい技術に積極的にチャレンジし、ユーザーへ価値あるサービスをスピーディに届けることを使命としています。

【主な業務内容】
・自社Webサービスの設計、開発
・インフラ運用
・ブログなどを通じた自社Webサービスの発信活動

※クラウド上にシステムを構築した場合にもやるべき運用がゼロになったわけではありません。この点についてはAWSでも例外ではなく、APIを使って自動化することはできますが、一定以上のスキルがもとめられます。
より多くのお客様のシステム運用を自動化し、お客様が本業に集中する時間を作りつづけられる方を求めています。今後０からサービスを開発する可能性もあります。

AWS上のお客様システムを安定運用させることを目指し、システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供、日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。

【概要】
サービス提供準備時には、運用・監視の要件をヒアリングし、お客様にとって適切な設計を行います。設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。AWSからSaaSまでの幅広いクラウド知識やWindowsサーバー/Linuxサーバーの知識をもとにお客様からの多種多様なご要望、ご期待に応えていくのも重要な業務となります。

【主な業務内容】
■AWSでの運用設計（運用代行受け入れ）
課題管理ツールを利用したテキストベースでのやり取り、リモートでのミーティング等を行いながら、しっかりと時間を取ってお客様の要望をヒアリングします。サービス仕様から外れるような要望があった場合は背景や理由等をさらに深堀りし、サービス仕様の範囲で最大限お客様が満足できるような内容に調整します。お客様AWS環境への監視用アプリケーションの導入、踏み台サーバーやプロキシサーバーの構築も行います。

当社で AWS を利用していただいているお客様向けのテクニカルサポート対応（チケット対応）をメインでお任せします。

主に扱うサービスとして、Lambda・kinesis・S3・Amazon Connectなど、様々なサービスに対するサポートの機会があります。

お問い合わせにはテキストにて、Tier1・Tier2で分担して対応します。電話での対応はほぼありません。

社員は基本的には技術的な問い合わせをメインに対応しており、自身の得意な分野や興味のある内容に専念できます。

そのため、業務を通してAWSの知識を深めながら興味のある分野の勉強をすることができます。

【扱うサービス】
Lambda
kinesis
S3
Lex
Polly
Amazon Connect
network全般

※1日に対応するチケットの件数は平均して約5～6件です。対応に要する時間はお問い合わせの内容によって様々​です​。

※当社にて技術検証などとする必要があれば1件の対応に1～2時間かかるような場合もあり、早ければ数十分ほどで対応できるものもあります。

AWSをつかったアプリケーションの実装、サーバーレス開発や、PaaS、SaaSを利用したメンテナンスコストの最適化をご担当頂きます。

【主な業務内容】
AWSなどのクラウドを使ってお客様のシステムを開発・運用する際、下記要件を求められることが多くなってきています。

・設計に自動化を組み込む
・状態をスマートに処理する
・積極的にマネージドサービスを採用する
・多層防御を実践する
・アーキテクチャの改善を容易にする

AWSをはじめとするクラウドサービスの多くでは、これらのクラウドネイティブアーキテクチャを実現する為のサービスが提供されています。それらを適切に組み合わせることで、下記のようにシステムの最適化を目指します。

・OS / ミドルウェアを意識しないシステム開発手作業によるヒューマンエラーの低減
・プログラムを使って素早くインフラ構築作業を行い、案件にかかる工数を削減する
・自己修復的インフラストラクチャの実現
・メンテナンスコストの削減

これまで、OS / ミドルウェアのバージョンアップ・バグフィクス等のメンテナンスに費やしていた時間がなくなることで、ビジネスロジックの改善にリソースを集中することが可能となります。

市場の変化に遅れることなく、より良いサービスをデリバリーする為のアーキテクチャを設計・実装・運用します。