「いまさら聞けない お茶出しのマナー」(淹れ方、茶器の扱い、タイミング、順序、茶菓子の扱い等)

内容
ビジネスマナーの不安でよく耳にするのが
「先輩によって教え方が違うけど、本当はどれが正しいの?」
「先輩の見よう見まねでやってきたけど、コレ合ってます?」
という現役OLたちの声です。
そんな方々が気軽に受講できる、ワンポイントマナー講座。
いまさら聞けない、でも後輩の前や、新しい職場で恥はかきたくない・・・・
まずはしっかりプロの指導を受けて、自信を深めてみませんか?

講師

岩村 美和

キャリアコンサルタント
メンタルコーチ
英会話教室の営業を経て、アウトバウンド型のコールセンターにおいて採用、管理者の育成、センターマネジメントに従事。
2006年に取得したキャリアコンサルタント資格を活かして独立後は、北海道労働局主催の就職支援セミナー講師を担当する傍ら、各地の職業訓練校において再就職支援とビジネスマナー講習を年間15コース以上実施。受講者数は毎年のべ2000人を超える。
一般企業向けの研修では、基礎・応用・電話応対・接客応対・クレーム対応をはじめとし、個人情報保護やパワハラに関するテーマなど幅広いニーズに合わせて実施している。
研修は、現場によくあるシチュエーションに沿った分かり易さを重視して的確に、且つ楽しく感じの良い応対をモットーに行うことを心掛けている。
対象者 ・女性限定
・社会人経験のある方
開催日時 12/19(火) 10:00~11:00
参加費用 登録者/無料、一般/1000円
定員 10名
受講会場 キャリアバンク株式会社
札幌市中央区北5条西5丁目 sapporo55 5F
お申し込み・お問い合わせ kouza@career-bank.co.jp
011-221-6050
キャリアバンク株式会社 担当:花井・藤倉
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