募集要項
- 職種
- その他販売/サービス系(マネージャー)
- 募集内容
- 総合オンラインストアの運営サポートを行う
テクニカルサポートセンターにてマネージャーを
募集しております。
【業務内容】
リスクマネジメントセンターでの管理および自部署に留まらず、
他部署との連携を通じてお客様の問題を解決し、
全ての品質管理・維持向上を図っていただきます。
【具体的には】
・現場からの質疑回答
・外部機関との対応
・他部署との連携
・各拠点との会議参加
・法務部との連携、会議参加
・業務改善の項目把握、計画立案、実施
~札幌センターの役割~
信用リスクの調査管理を行っています。
出店顧客のサポートとして、サイトの名誉や信用を損ねる行為の
情報収集・分析・調査を行います。取引の妥当性・正当性を
調査し、その結果やリスクについてお客様へ電話・メールで
お伝えします。
- スキル・条件
- 【必須要件】
・ビジネスレベルの英語力(TV会議対応可能なレベル)
・マネジメント経験
・PCスキル(word,excel,powerpoint)
【歓迎要件】
・WEBショッピングサイトの運営やサポート業務
・SQLの設定
【求める人物像】
・問題分析及び判断能力に長けている方
・問題発生から原因の特定、解決までのプロセスを
迅速に構築し、関係者を含めて管理、実効で管理、
実行できる方
・良好な信頼関係を維持する
コミュニケーション能力のある方
- 学歴
- 大卒程度
- 給与
- ※ご経験、能力を考慮し決定いたします。
- 休日
その他(年間休日120日、有休初年度最大14日、パーソナル休暇(年間最大5日)、育児休業、産前産後休業、介護休業、慶弔休暇)
- 残業
- あり(月平均30時間程度)
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- ・各種社保完備
・残業手当
・通勤手当
・団体生命保険
・確定拠出年金
・社内公募制度
・会員制福利厚生プログラム
・表彰制度
・イベント
- その他条件
- 【必須要件】
・ビジネスレベルの英語力(TV会議対応可能なレベル)
・マネジメント経験
・PCスキル(word,excel,powerpoint)
【歓迎要件】
・WEBショッピングサイトの運営やサポート業務
・SQLの設定
【求める人物像】
・問題分析及び判断能力に長けている方
・問題発生から原因の特定、解決までのプロセスを
迅速に構築し、関係者を含めて管理、実効で管理、
実行できる方
・良好な信頼関係を維持する
コミュニケーション能力のある方
- 受動喫煙対策
- なし
- その他条件
- ・試用期間:6か月
・選考方法:書類選考、面接
・募集背景:体制強化のため増員
※非公開求人のため、求人企業名等の本求人票で明示されていない項目につきましては、ご登録頂いた職歴等の情報を基に 担当コンサルタントがマッチングを行い、ご紹介が可能と判断させて頂いた際に詳細を開示させて頂きます。
この求人情報の募集は終了しています
※お問い合わせの際には
「[求人No.3048-10465]」をお伝え頂くと、
よりスムーズにご対応させて頂きます。